图/浙江龙焰环境科技有限公司总经理  朱潇涔

2025年上半年，受经济下行、消费降级以及房地产市场调控等多重因素的影响，暖通空调市场正经历着前所未有的挑战，面临需求萎缩、竞争加剧的严峻形势。其中，家装零售市场仅有少量项目支撑，订单量大幅减少，传统销售模式受到冲击，经销商的生存空间受到严重挤压。在此背景下，面对进一步加快的行业洗牌速度，不少缺乏底蕴的从业者被迫转行或退出市场。

在朱潇涔看来，今年上半年最明显的一个趋势就是消费降级。“许多原本计划安装中央空调的客户转而选择价格更低的风管机，计划安装风管机的客户则退而求其次选择挂机，考虑安装地暖的客户也纷纷放弃计划，给市场拓展带来了不小的压力，因此我们更加重视老客户资源的深度挖掘”。

一直以来，浙江龙焰环境不断深耕市场，凭借卓越的产品质量和专业的技术服务，积累了一批忠实的客户群体，这些客户不仅对公司品牌有着高度的认可与信赖，还通过口碑传播，积极向亲朋好友推荐浙江龙焰的产品与服务，因此在获客成本不断攀升的市场环境下，为公司的持续发展注入了新的动力。

同时，面对持续低迷的市场行情，浙江龙焰环境积极调整经营策略，采取线上线下相结合的模式，力求在逆境中寻找到新的突破口。一方面，公司积极开拓三四线下沉市场，在义乌等城市开设门店，从而进一步扩大品牌的辐射范围，触达更多客户群体；另一方面，浙江龙焰非常重视线上渠道的拓展，通过抖音、小红书等社交媒体平台，发布产品信息、分享成功案例、互动解答客户疑问，打造了一系列富有创意和吸引力的内容，充分利用新媒体力量，有效填补了获客缺口，进一步提高了品牌曝光度。

核心竟争力是企业在竟争中立足、发展的关键所在。为打造核心竞争优势，浙江龙焰聚焦于“天氟地氟”这一特色产品，并将其作为核心产品战略。这一选择紧密贴合客户对于高效能、节能以及环保型暖通系统的迫切需求，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

在谈及未来发展趋势时，朱潇涔表示将继续稳扎稳打，等待机遇。“市场淘汰潮下，能存活的必然是底蕴深厚、抗风险能力强的玩家。未来，公司将在巩固核心品牌竞争力的同时，进一步优化线上获客能力和老客户维护机制，凭借专业的服务、良好的市场口碑以及多元化的运营模式，在寒冬中练好‘内功’”。