图/山东信弘家居有限公司总经理  信思岗

2025年上半年，济南中央空调零售市场在调整中走出了自己的节奏。楼市新房价格经历短暂回暖后再度趋弱，呈现“淡季探底、旺季攀升、季末调整”特征，也让中央空调零售市场遇到了阻力。

“零售市场上半年有所下滑，最主要的原因还是楼市低迷”，信思岗表示。在他看来，虽然上半年济南全市新建商品房网签达到66 899套，但是精装配套的占比较高，毛坯房的客户的数量相对较少。“我们拥有员工18人，在济南圈子里面算是数一数二的，目前也是感觉到了一丝寒意。”

不同于其他二线城市，在济南家装零售市场，上半年较少见到精装改毛坯、精装减配现象。究其原因，一方面，在当前楼市低迷的状态下，还能够开盘销售的房地产商基本以全国知名的国企、央企为主，客户群体主要是改善型客户，对商品房的品质要求较为苛刻；另一方面，精装楼盘配套是地方政府近年推广的重点工作，在这种大趋势下，中短期内不太会松绑。“当下，济南区域的主要几个高端楼盘，开发商在精装修配套选择中央空调时，基本标配都是头部品牌。”，信思岗坦言。

从获客方式上看，小区推广、与装饰公司合作以及异业联盟等形式依然是信弘家居的主要业务模式，各项业务占比相对较为平均。“即便市场发展遇阻，我们依然加大了零售市场的投入，第二家约克VRF专卖店也于近期盛大开业。在这方面，约克VRF厂家始终为公司全方位赋能，结合遇到的具体问题为公司提供规划与指导，并给予费用以及其他方面的大力支持。”，信思岗表示。

当前，市场供大于求的态势愈发明显，零售商数量众多，库存压力有增无减，不少零售商迫不得已低价出货，但是信思岗却保持着清醒的头脑。“我们的库存一直处在健康的水平，下半年将会在中小项目上发力，积小胜而成大胜。在利润方面，在销售过程中会通过制定因地制宜的方案、精细化的服务能力提升，尽全力获取高端客户。”

对于2025年下半年的市场发展，尽管有不少零售商持悲观态度，但信思岗却有不同看法。他认为，“虽然毛坯房的交房量不比往年同期，但是大平层、高档别墅的数量却也不少。而我们经营的约克VRF中央空调恰恰偏向于改善型和别墅类客户，这类客户在选择上更看重体验，在签单过程中往往更迅速，是我们发展的一个机会。”