一年之始,四月芳菲,三菱重工海尔与200余名客户相聚在秀甲天下的峨眉山,交流用户体验、共谋发展蓝图。
2013年开始中央空调界进入第二个增长期,市场竞争日益白热化,在鱼龙混杂的市场竞争中,三菱重工海尔率先破旧立新,与客户立下元年共赢之约。据悉,2014年是三菱重工海尔“耀世新生”的一年,即“赢新元年”。面对风云变幻、机遇与挑战并存的新时期的到来,企业从上至下做了观念转变。从研发、生产到服务保障、业务模式的各个维度进行全面改革,力求成为中央空调界“第一用户口碑”的空调品牌。
破立之——研发理念:在互联网、大数据承载交互体验的大环境下,三菱重工海尔积极转变企业理念。利用自身优势,在同步日本母公司产品的同时,以满足用户需求为导向,将有效研发精力投入到最优技术与最佳用户体验的双高点上,打造业界无可替代的中央空调产品。2014年,同步日本母公司全新上市VX5超级家庭中央空调、VX6超级智能楼宇空调。其中, VX5系列超级家庭中央空调采用业界独有的热源核技术,实现全系-15℃制热无衰减设计、全系产品IPLV进入7时代。这款产品的诞生,完全来自于用户交互,成为2014年空调行业的新宠,满足了用户的舒适体验要求及节能高效要求。VX6系列超级智能楼宇空调是企业重磅推出的中央空调产品,完全同步日本母公司,采用进口部件,全程智能优化,为空调行业注入新生力量。同时,本年度三菱重工海尔还根据各类不同用户需求推出CX、WQ等全新产品,让市场拭目以待。
破立之——服务理念:打造第一口碑的品牌,必须要有完善到位的服务做基础。“先解决市场抱怨,再划分责任“成为三菱重工海尔为客户、用户承诺的又一个亮点。2014年开始,企业力求打造精品工程100%的市场服务效果,并将持续为终端提供培训支持,以用户、客户需求为导向,携手拓展市场,共谋发展信心。
决胜破立之间,共赢元年之约。三菱重工海尔在2014年率先破旧立新,打造共赢平台,一季度市场业绩同比增长达到40%以上,你准备好了吗?