泰州市川井机电设备有限公司总经理 翟立立

下半年“国补”政策的资质审核门槛明显提高，这对中小暖通商家来说，无疑是一场不小的考验。翟立立表示，国补政策的收紧带来了差异化影响。对于苏宁、五星等连锁卖场而言，凭借完善的资质体系和专业团队，申请补助相对顺畅；但大量中小门店却陷入困境，不仅资质申请流程繁琐，前期投入的人力、时间成本也大幅增加。与线上购物“一键领补”的便捷不同，线下需要专门人员开单、办理手续。因此，如果没有申请到这个补助，渠道商仍旧按照以往的经营模式做生意。

市场行情的低迷，让成本控制成为企业的必修课。川井机电主动求变，关闭了客流量持续萎缩的线下门店，转而聚焦客户核心需求，拓展多品牌经营矩阵。“现在上门客户基本绝迹，生意全靠多年积累的渠道资源和市场口碑。”翟立立的判断精准契合当下市场特征——随着消费习惯升级，消费者更依赖熟人推荐、专业平台筛选等方式选择暖通服务商，线下门店的流量入口作用已大幅弱化。

冬季来临为市场注入一剂“强心针”，地暖、暖气片、采暖炉等传统采暖设备需求持续攀升。“相比热泵产品，这些设备的实用性和性价比更受认可，但对服务、专业度和选材的要求也更高。”翟立立介绍，川井机电正是抓住这一优势，在设备选型、方案设计、安装调试等环节精益求精，凭借专业服务积累了稳定的客户群体，在细分领域站稳脚跟。

在他看来，国补政策的利弊呈现分化特征：对有实际装修需求的消费者而言，补贴确实降低了支出成本；但对整个家装暖通市场来说，并未起到明显的刺激作用。“客户不会因为一两千的补贴就提前装修或买房，刚需属性决定了市场仍处于下滑通道。”面对连锁卖场的挤压，中小商家更需直面客户“多方询价、比价下单”的现实，在服务差异化上做文章。

谈及未来规划，翟立立思路清晰：“只有主动拓展渠道才能突围。”川井机电已启动“家装+小工装”双轮驱动战略，既巩固家装市场的客户基础，又积极切入小型商业场所的采暖工程，通过多元布局挖掘新的销售增长点。