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两联供渠道谈丨 如何把控项目质量

来源:V客暖通网 作者:V客暖通网

2021-10-14 10:14:12

潍坊京深新能源工程有限公司总经理 冯亮:在产品方面,为了严格把控产品品质,我们建立健全了高质量、全流程、各环节的主材、辅材材料库以及完善的质量管理体系。在安装方面,我们要求安装人员严格遵守公司内部规范且精准化的安装流程和验收标准。在服务方面,我们会根据客户需求不断调整设计方案和施工方案,坚持为消费者做好全流程服务,确保项目可行。

广西文挺机电工程有限公司总经理李文挺:每个门店均配有一名质检员,他们负责项目安装、安全质量的监收。因为质检员具备一定专业素养,会严格按照公司具体明确的施工、安装、监收标准进行安全管理。若是售后因应检但未检出了问题,质检员需承担责任。在每一个项目完成后,公司会将质检员监收的结果及客户评价归算到安装工绩效考核中,来综合评判安装工素质。

上海煦日新能源科技有限公司总经理 王超:公司内部针对两联供项目的安装制定了标准化的管理流程。在人员管理方面,公司会通过内部培训、优秀人才吸引等方式不断扩大自己的安装团队,所有安装人员不管之前从事什么行业,进入公司后就必须学习并掌握公司内部的安装流程和标准,再经过 4~5 个项目的实际操作,便能够基本掌握两联供系统的安装技术。与此同时,公司特别配备了项目监理人员,他们负责调节各个项目的施工时间和人员的调配,以保证每个项目有序稳定地推进。

艺手精工创始人付新:无论是自有团队负责,还是外包出去,经销商在项目安装上都无法100% 把控好安装质量。究其原因,水机两联供是一个是非常灵活的系统,整个系统形成统一的安装标准十分困难且不一定适用。但是,我们可以将两联供系统的安装分割成一个一个的小模块,每个模块中的配件可以尽量标准化,从而使安装工艺形成统一标准,最后实现整个安装流程的标准化。在艺手精工,我们筛选出了很多稳定的配件,并将这些稳定的配件以组合形式打包,形成了封盘配件包、主机配件包、水箱配件包、地暖配件包 4大模块,这样能更好地为终端经销商的销售和安装赋能。

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