渠道商 作为连接厂家与终端用户之间的关系纽带，既要顶住巨大的成本压力，又要与厂家、客户打交道，稍微不留神就有可能栽了跟头。众所周知，商人永远是追逐利益的，厂家和渠道商之间的关系只有利益最为关键，两者的博弈是行业赋予的属性。

对于中央空调行业而言，不同于家用空调，中央空调属于半成品，中后期的安装和服务尤为重要，这就需要渠道商来解决安装和服务的问题。因此，渠道商是中央空调产业链中十分重要的一个环节，渠道商表现的好坏则直接关系到中央空调企业的业绩。

总体而言，2017年的中央空调渠道市场主要呈现出以下几个特征：

一、家装经销商普遍年轻化

据《中央空调市场》对家装零售市场的渠道进行调查发现，如今市场上的家装经销商普遍年轻化，“80后”已经成为这类群体的中坚力量，“70后”中的家装经销商不少是从工程商转型而来。预计在未来几年，“90后”家装经销商也将会更多地出现在行业人士的视野之中。从宏观上来看，“80后”、“90后”已经成为当今社会消费的主力军，他们接受新鲜事物的能力较强、追求较高的生活品质、有一定的消费能力，这些都是家装零售市场快速发展的重要原因。在这种情况下，家装经销商与消费者之间年龄的代沟相差很小，更容易达成一种心理上的默契，双方的认同感更强烈。

二、市场对工程商实力要求更高

中央空调行业在经历这几年的高速发展之后，工程商队伍也在发生一些显著的变化。首先，工程项目数量在逐渐减少，导致工程商没有生意可做；其次，项目利润不断受到挤压，如今不少大型项目均由总包商承担，总包商为了控制成本，往往采用“最低价”中标的模式。可以说，在行业新形势下，市场发展已经由不成熟到成熟，由非理性到理性，这对工程商的综合实力提出了更高的要求。工程商要想获得更好的发展，必须要在资金实力、经营理念、管理水平、品牌运作、售后服务等方面形成自己独特的优势和竞争力，才能在低迷的市场环境中立于不败之地。

三、渠道商多元化发展开始提速

近几年来，多元化发展是中央空调渠道商的一大重要特征。渠道商不再像以往那样只经营单一的中央空调产品，还将净水、新风、除尘、地暖、智能控制等新产品或新系统纳入麾下，有的渠道商甚至将电梯以及家电类产品加入到公司的销售体系之内。这样做的目的就是最大化地拓展公司业绩，提升公司营利水平。家装零售市场的竞争日趋激烈，价格的透明化导致渠道商利润不断减少，渠道商不得不横向发展来寻求商机。从消费者角度来看，渠道商的多元化也为他们提供了更多的选择，像中央空调、地暖、新风、净水等都是消费者十分青睐的产品。