慧聪暖通空调制冷网 今年供暖已“满月”,昨日,笔者从银川市住房保障局督办中心了解到,截至11月30日,该中心共接听并处理供热投诉2049件,和去年同期相比,投诉量下降58.54%。哈纳斯热电有限公司、西夏热电厂、银川热电厂等供热区域较大的供热企业运行较去年更平稳,投诉大幅减少。灵武天下客汇鑫商贸有限公司负责的永康南北巷因暖气管网改造所引发的投诉较集中。
据介绍,为确保我市2010年供热平稳运行,市住房保障局自3月份开始着手解决供热遗留问题,通过下发通知、召开协调会、安排应急抢修等多种方式,妥善解决了239万平方米的供热遗留问题。同时一些供热企业做好了燃煤储备、供热设施设备的检修、因此采暖期开始以后,大部分小区供热情况良好,投诉率大幅度下降。另外还有一个主要原因就是今年我市气温偏暖,较于去年11月份同期,室外温度高出5℃,这在很大程度上降低了供热单位的运行压力,而且居民室内温度达标情况良好。到目前为止,供热工作平稳,无重大安全事故发生。