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客观看待空压机经销商的“土”

来源:网络 作者:李甜

2015-03-19 13:59:46

    时至今日,空压机行业有这样一种被存在了很久的现象:在空压机厂家业务经理们看来,经销商这个群体土气甚重,漫步其中,一股浓重的城乡结合部味道扑面而来。众位老板们虽说有两个钱,却被厂家业务经理们叫做土豪,有钱又怎么样,还不是“土”?比如个人素养不高,文化水平也不高,不懂什么时尚,国际名牌穿在身上也是地摊货的效果,举止行为乡土气息重,虽说也有豪车豪华办公室,但进去一看,里面肯定被整的乱七八糟。不但外表和行为土,思想方面也落后,眼界窄,没有战略思维,缺乏现代营销意识,上千万的老板做生意还是那套农民做法,市场投入方面更是抠抠索索的……

  实事求是地来说,空压机经销这个行业也的确不是什么高大上的行业,老板们自然也就高级不到哪里去:从活塞机时代做到现在螺杆机时代的,大多是当年的下海工人、大中专毕业社会人士;近些年创业或从业者,也多为高校扩招后,大专、三本、民办高校毕业,虽无空压机专业研究水准,但情商较高,走出校园找工作,阴差阳错进入空压机行业而不是因职业规划,最后攒点经验和资本,拉来三五个人马,四五条枪就开始创业了。对于许多喝过高级墨水甚至是洋墨水,懂理论讲情怀的厂家经理们来说,经销商的确比较土,没有张嘴就来的互联网思维、O2O、模式、风口、生态圈……只有自己关心的价格、功率、排气量、销量……

  那么,问题就来了,厂家的业务经理一旦对经销商产生 “土”的这个基本定位后,接下来必然会戴上有色眼镜来看待经销商:

  1.认为自己与这些经销商老板不在一个层次上,自己的层面要高大得多。

  2.土老板没有全局观,不懂现代营销,思维和操作手法都很陈旧,这些因素肯定会跟不上空压机市场越来越快的变化,影响厂商的长远战略发展。

  3.和这些土老板讲大道理、画蓝图都没用,得要用点手段,要么设法牵制胁迫,要么开点空头支票,哄哄他们。用规则之外的手段和利益引诱经销商。

  4.土老板们固步自封,他们不需要更先进的运营和管理,搞了也没用。还是让他们依照土办法,用钱打天下,不管是开拓市场还是管理员工。在这方面让厂家投入,不可能也没有必要。

  5.既然老板都是土,那么老板的下属们肯定就更土了。离他们远点,因为没什么好沟通的,搭理都不愿意搭理。

  定位就会带来思维的角度,时间长了就会形成思维习惯,这后果是必然的。双方的心理距离会越来越远,厂家业务经理们之间的互相交流中,也喜欢拿经销商们的种种故事作为笑话素材,在这样的思维圈子里混久了,就更巩固了对经销商老板土老帽的定位。

  虽说这只是一个感觉上的定位,但会影响人的思维角度和习惯,而思维又会影响行为:

  1、厂家业务经理认为这些经销商老板都是老土,自然也就不会对经销商进行深入的了解。只会强调销售指标,一味灌输自己或者整机厂的所谓新思路、新理念,不管空压机经销商接受得了还是接受不了。

  2、没有深入了解,自然也就不知道经销商的酸甜苦辣,不知道他们当前所面临的真正问题,无法换位思考感知他们的经验压力,不明白老板们的基本规划和未来发展模式,也不知道厂商之间在运营模式上存在哪些差异点。总之,把经销商对厂家的种种不配合都归咎于经销商的土,也即跟不上自己的发展步伐和理念。

  3、了解不到位,接下来的沟通肯定是浅层次的沟通,双方的话说不到一块来。

  4、在厂商合作体系中 ,有着大量的对接工作,几乎与经销商公司的每个岗位都有关系。而这些对接工作需要大量的沟通工作,一旦沟通不到位,这些对接工作必然存在各种各样的衔接问题,对业务工作将会产生持续的影响。

  5、经销商老板不是傻子,当然能感觉出来厂家业务经理们对自己的轻视,再加上有些幼稚的厂家业务经理,还能把这种轻视直接体现在语言和表情上。这必然会让这些把自己当成功人士的老板们不爽,进而以自己几十年的江湖经验,整整这些小业务员还是很轻松的……

  客观来说,经销商老板与厂家业务经理们,在年纪、社会阅历、教育背景、接触面、社会地位、个人财富值、工作背景、对生意的认识等方面,的确存在着较大的差异,有些方面甚至还是对立性的。说到根上,厂商双方的种种不合拍,乃至互相鄙视,都是厂商各自的背景差异造成的。

  不过,对于空压机经销商老板来说,对于这个土,也有不同的认识层面:

  1、土就土吧,只要能生存,能与当前的市场和生意匹配,也就行了。不管土猫洋猫,能赚到钱就是好猫!

  2、也许老板不是真的土,故意表现出来的随意,是一种放松或是低调而已。

  3、有些老板也故意说自己土,这是一种自嘲或是对自己能力的解释方式。

  4、老板们也看过先进的,心里也很向往,也想早日摆脱这个土帽子,自己也不想这么一直土下去。

  经销商群体的土,是早期历史因素造成的,也是一种早期适应市场的必然结果。比如早期的空压机市场,人情关系是地方销售的主要突破口,导致经销商们做生意和管理员工,喜欢找关系耍技巧,而非从业务模式、管理水平做突破。当然,随着市场环境的变化,竞争的复杂性增加,很多经销商的发展也被自身的“土”所局限和拖累,自然也会影响到厂商之间的合作质量。比如以前空压机市场上的供需矛盾很灵验,货多了价低,价低了好卖。由此对价格比较热心,对其它比较复杂的竞争因素容易忽略,但在当下的空压机市场,价低、质不差、服务好、结款方式贴心才能赢得更多市场,而比较土的经销商们显然还转不过弯来。不卖产品卖服务、卖节能等模式,被真正接受并实施还需要很长一个过程。

  作为空压机厂家的业务经理,光是定位和嘲笑经销商的“土”很显然没有任何实际意义的,只会把厂商关系搞的越来越糟糕,双方出现敌对情绪,也算是自己给自己找麻烦。所以,应该客观且积极的看待经销商的“土”,诸如:

  1、经销商的土是历史原因造成的,与个人有一定关系,但更多是一种市场生存法则的转变。所以,不要带着嘲笑鄙视的眼光去看待。

  2、不要站在边上看热闹,而是要走进去深入了解,经销商老板自己的内心深处也想这么一直“土”下去吗?土老板们是否也向往规模化、正规化、企业化,健康的可持续发展?

  3.、侧面了解一下,老板是否也想把公司的运营体系建立完整,然后自己可以脱身而出? 毕竟,当老板的更大乐趣不仅仅是死守着一门生意,而是能不断的在多个领域开创多个生意。

  4、老板的“土”,也蕴含着对发展对提升的需求,对于厂家来说,就是新的介入和对接机会。面对经销商想提升的各种需求,作为厂家的业务经理,你能不能有些协助呢?哪怕只是帮着解决一点也好。

  5、若是当前有经销商确实土,也不愿意改变和提升,那也别嘲讽,人家是老板,有权利选择自己的生活和工作方式。退一步说了,即便人家很土,但经济实力摆在这里,再土也是土豪……

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