2013年即将到来,中国空调行业的发展趋势是什么?国家信息中心有关专家日前发布《2012-2013年中国空调市场运行态势及发展趋势分析报告》,对当前中国空调行业的发展现状进行了梳理和分析,同时特别强调,变频、节能、智能、健康等创新科技技术应用产品,将成为主导2013年中国空调行业技术发展的重要内容。
与此趋势相呼应,12月20日,作为全球白色家电第一品牌的海尔,在北京举行空调新产品新技术发布会,推出了0.1~160赫兹宽带无氟变频技术、WIFI智能物联技术、语音遥控器、除PM2.5空调、磁悬浮中央空调等代表2013重要技术力量最高水平的创新成果。
5大战略推动行业发展创新
海尔相关负责人表示,为了让“创新驱动发展”理念深入落实,海尔提出以用户需求进行科技创新,依靠开放式研发平台的全球化资源整合能力,实现品质、技术、产品、服务、体验5个方面的战略领先优势,以此推动空调行业的发展创新。
分析报告显示,2012冷年经济环境的持续不景气导致消费张力不足,国内空调市场销售量同比下滑25.12%,销售额同比下滑19.36%,大幅增长的态势戛然而止,国内空调市场进入调整期。
而与空调市场整体下滑形成鲜明对比的是,海尔空调是2012冷年唯一逆势增长的空调企业。据中怡康统计数据显示,在2012年1—10月份空调整体市场零售量和零售额下滑比率超过两位数的态势下,海尔空调实现零售量同比增长31.06%。海尔认为,其实现逆势增长的秘密就是始终坚持紧盯满足用户需求。
创新驱动实满足客户需求
据了解,海尔空调2012年11月份在全国范围内启动了为期1个月的“寻找28年品质奇迹”老用户征集活动,吸引了3万多名忠诚老用户参与分享使用故事并表达需求。而此次举行空调新产品新技术发布会就是该活动收官结尾的总结会。
在海尔空调举行的“寻找28年品质奇迹”全国老用户征集活动中,一大批使用海尔空调长达25年的老用户和一批20多年零故障运行的空调寿星产品不断涌现,其中既有一个家庭两代人14年无限信赖海尔空调的故事,也有老用户25年经历三次搬家都将海尔空调小心拆卸运走的事迹,老用户用自己的行动诠释和延续着海尔空调的“品质奇迹”。
海尔将30多位老用户代表请到了发布会现场,向他们颁发纪念证书,让他们体验最新产品。海尔空调相关负责人表示:“海尔目前正在实践‘人单合一的双赢模式’,内抓机制,外抓机会,将一流的用户资源与一流的专业资源对接起来,真正满足全球用户的需求。我们此次征集到的老用户资源对海尔空调未来发展将是最宝贵的财富。”


