当AI以超出想象的速度重塑商业与社会，真正值得追问的已不只是技术还能走多远，而是企业与人该如何重新定位。有些人仍在追逐大模型的参数与热度，有些人已把目光投向下一程：大模型的第一阶段已经结束，真正的竞争正在转向智能体应用。近期，V客暖通网专访上海中云智慧企业管理合伙企业创始人/CEO鄢礼华，在近1个小时的深度交流中，落点越来越清晰——AI时代，每个企业、每个人都必须重新找“魂”。

图/上海中云智慧企业管理合伙企业 创始人/CEO 鄢礼华

大模型格局已定，智能体才是下半场

“这不是简单的技术升级，是技术革命，也是产业革命。就像当年的互联网一样，大家都要去拥抱。”鄢礼华表示，当年我们不知道互联网是什么，等人家做成巨头了才知道互联网应用；移动互联网出来时，同样不知道能干什么，今天的人工智能也是一样。

人工智能的第一阶段——大模型阶段已经基本结束。从GPT-6.0发布，AGI时代来临，第一阶段的竞争与赛跑已经收官。“国内真正能跑出来的就是几大模型，第一阵营是字节、阿里、腾讯，其他模型已经很难有机会，缺乏算力支撑根本做不了。”

在他看来，第二阶段是应用阶段，标志性事件是智能体应用的出现。2026年年初，“小龙虾”让全球开始认知智能体，它把工作流串起来，把多个skill串起来，最后达成一个工作流，实现了从“能聊天”到“能干活”的质变。

中云智慧在2025年就全力布局营销垂类智能体，旗下零小剪、零小播等产品，全部围绕营销的基础工具。他特别强调了一条定位分野——腾讯做的是工作伙伴，比如企业微信生态里的工作型产品，目标是降本提效；中云智慧做的是增长伙伴，目标是打开思路，用更好的营销工具做销售增长。一个是省成本，一个是做增量，这条差异决定了产品的走向。

其中，零点引擎被他反复提及。零点引擎定位为面向普通人的AI效率工具，涵盖图文创作、视频剪辑、平面设计、数字人生成等功能 。不但支持多平台自动发布（知乎、头条、小红书、抖音等），可自动生成海报、形象照、产品视频、场景视频、小短剧等；加上做无人直播的工具零小播，可以极大提升推广的效率。

“现在暖通零售商几乎都在搞抖音直播，有的零售商每周直播5天，每天都要从晚上9点直播到12点，把业务员累的不行。有了零小剪这个工具，只需要3张照片和一小段视频，完全可以生成自身形象的数字人，把话术全部放到程序里，自动生成直播视频，大幅节省人力、物力成本。”

鄢礼华强调，人工智能不是只出答案，它有学习能力：你越用，它越聪明。你越不满意，它越上进；你一满意，它就不上进了。

不靠卖AI赚钱：从零点引擎到10000个研习社

在AI时代，企业必须重新对焦、重新找魂。“人工智能一定是普惠机制，绝对不是靠卖人工智能赚钱。它不是一个生意，而是一个普惠机制。”那么中云智慧的魂是什么？答案是六个字：AI科普和AI教育。

围绕这一定位，他搭起了一整套落地体系，包括零点引擎、壹点好物、黑唛数字传媒等子平台。其中，黑唛AI研习社计划在全国打造10000个，每个县市区3到5个，每个研习社一个月至少组织300人沙龙学习人工智能，最终希望影响3000万学员。

其中，普通学员可以升级为“AI先行官”，一年365元，等于365天网课、365次行业AI咨询。对社长只有一个前提：一起做公益，至少拿1万元公益基金交给梦想成真公益基金会——这是一家民政部批复的5A级公益基金。

值得一提的是，中云智慧生态的“三驾马车”：零点引擎做智能体聚合平台，家庭采买顾问平台做服务，还有心脏健康银行。他们与麻省理工合作做心脏健康检测，设备在研习社上架。学员既可以体验AI数字应用，也可以体验AI物理设备，10-15秒钟就能看到心脏检测结果。

在他看来，人工智能时代有两个大机会：一是电商，二是信息传播。第一是去中心化，技术足够好，家庭和工厂可以直接链接，平台只做服务、收服务费；第二是服务化，未来服务行业GDP会占中国的80%，淘宝、抖音在AI时代有机会被改写。

预见、找魂、聚焦、协同，硅基时代的生存四步

AI时代，普通人最该改变什么？鄢礼华的回答回到了“人”本身。人类有三样东西不能丢。第一是学习和传承——学习技能，传承文明。第二是提问和判断——今天，你怎么向大模型提问决定你的思考力。第三是人机协同，人机必须协同。

“硅基文明和碳基文明之间一定有边界。找到边界，就不迷茫；找到边界，就知道魂在哪里，就知道该做什么决策”，鄢礼华表示。

由此，他给出自己的战略四步：预见、找魂、聚焦、协同。先预见人工智能带来的深刻变革，再找到自己的魂，然后聚焦，最后协同。中云智慧聚焦AI科普教育，用公益基金会支持，用智能体工具和健康设备做体验，再通过运营中心、研习社、AI先行官形成生态。

世界是平衡的，这边塌下去，一定有人翘起来。他相信，五年左右，机器人会很快普及，不拥抱AI可能一夜之间就被淘汰。所以每个人、每个企业，都要有战略性思维——预见、找魂、聚焦、协同。

从大模型到智能体，从营销增长到AI普惠，从硅基文明到碳基文明，鄢礼华的叙述始终围绕一个词：找“魂”。在他看来，AI时代不是简单多了一个工具，而是整个商业逻辑、生存逻辑和文明逻辑的重构。谁先找到自己的“魂”，谁就能在新一轮浪潮中站稳。