威乐中国交易型业务销售总监 苟滨

当前，热泵行业正经历深度转型，从产品生产到最终运输回收的全链条，都在向节能化、高效化方向加速迈进，并严格对标“双碳”排放标准。无论是整机设备企业，还是配件供应商，乃至整个产业链上下游，都已将节能减排作为核心发展主线。

放眼全球市场，欧洲作为环保和能效提升的先行者，将于明年出台新的环保法案，能效门槛进一步提高，其政策风向往往为国内企业提供重要信号和趋势指引。聚焦国内，近两年市场竞争愈发激烈，行业“内卷”加剧，价格不断下探，企业利润空间被明显压缩。与此同时，为切实保障“双碳”目标的如期实现，积极推动建筑节能改造，并顺应未来低碳技术的发展方向，国家层面正持续提升能耗标准，行业协会与地方规范也纷纷跟进，对节能减排和碳排放要求提出越来越严格的规定。

面对如此复杂的局面，企业正承受着双重压力：一方面，要在价格鏖战和市场份额争夺中稳住阵脚，确保生存与发展；另一方面，又必须紧跟政策导向，满足不断升级的节能法规要求，并在核心能效指标上实现持续突破。这无疑是严峻的考验，但挑战的另一面往往意味着机遇——谁能率先在能效技术上取得领先，谁就能在绿色转型大潮中占据先机。

面对这一行业变局，威乐集团于今年正式发布了“Pioneering WATER AI for You”全新战略，旨在将人工智能系统性地融入产品研发、解决方案设计及运营管理全链条。一直以来，我们威乐都专注于产品和方案本身，然而面向未来竞争，必须将AI真正嵌入整体策略。为此，集团决定从赋能、嵌入、拥抱三个维度协同推进，以实现全面转型。

首先，在产品技术层面，研发设计阶段即引入AI技术，通过智能算法优化成本结构，以精准匹配市场对高性价比产品的需求；同时，开发多项创新型AI功能，显著提升用户体验——例如面向零售端的TOC产品将实现智能化选型，售后服务端则推出智能交互维护系统，让客户使用更便捷、高效。

其次，在内部运营环节，借助AI技术优化从系统管理、生产准备、物流运输到现场验收调试的全流程效率，大幅减少简单重复的人工操作，提升各环节协同配合能力，从而降低运营成本，加快响应速度。

最后，在企业文化层面，威乐致力于营造全员拥抱AI的积极氛围，推动传统制造业团队主动学习并熟练运用新技术，使AI思维渗透到日常工作的每一个细节。

我们希望通过“共启、共创、共容”的合作理念，与行业伙伴共同探索AI赋能之路。目前，威乐已在产品规划中实质推进多项AI应用落地，未来将持续在各业务环节深化部署，不断为行业客户创造切实可见的价值。

转型之路已然开启，威乐有信心在这场绿色智能浪潮中，与业界同仁共赴高质量发展新未来。