2025年10月，四季沐歌冬检行动如约启动。四季沐歌冬检行动覆盖全国各区域的工程项目，通过全面的检查、精准的检测以及及时的检修，为寒冬供暖保驾护航。

十几年来，四季沐歌始终如一贯彻“冬检行动”，“以用户为中心”，用专业、靠谱的服务筑起冬日温暖城墙，让千万家庭在寒冬中都能享受到稳定、舒适的供暖与热水服务。

作为清洁能源重要产业，空气源热泵对比以往，在技术、成本等方面均取得了长足进步，但面临极端环境、长期运行等特殊情况仍需继续创新发展。如2023-2024年冬季爆发的寒潮刷新了近几年的极寒记录，北方多地遭遇频繁暴雪，热泵设备普遍出现停机故障、无法制热，这显然不是产品质量好或差可以解释的。

在实际应用中，“设备好好的就是不制热” 的情况并不少见。对用户来说，他们要 “实实在在的供暖效果”，而非 “无故障的设备”。深究原因，大型项目供暖效果不佳往往并非单纯的产品质量问题，而是涉及水质是否达标、水压是否稳定、水泵运行是否正常，以及空气源热泵、水源热泵、电锅炉等多设备间的匹配平衡等等一系列复杂的系统问题。若前期设计不科学、施工安装不合理，就如同房屋地基不稳，后续问题必然接踵而至。

四季沐歌在产品端早已建立严苛标准：从研发环节深耕技术，到生产流程全程把控，再到出厂前层层检测，确保每一台设备的品质底线。在做好产品的基础上，四季沐歌突破了 “只做产品” 的局限，以 “全局视角” 和 “全生命周期思维” 服务每一个工程项目，从前期的咨询规划，到中期的安装施工，再到后期的交付运维，提供 “一站式综合服务”。因此，当供暖问题出现时，四季沐歌工作人员不仅会细致检查热泵设备本身，更会深入排查关联环节，同步清除潜在隐患，真正实现 “治标更治本”，保障供暖系统长期稳定运行。

无论是中国西极新疆乌恰的边境寒风，还是中国北极黑龙江漠河的酷寒低温，亦或是世界第三极西藏高原的高海拔恶劣环境，有四季沐歌工程项目的地方，就有四季沐歌服务团队的足迹。

在四季沐歌的理念中，工程项目从不是 “卖产品” 的一锤子买卖，而是一份坚持十余年的责任。正是这份担当，支撑着冬检行动走过十余载从未间断。即便随着项目数量逐年递增，四季沐歌不仅未降低服务效率，反而通过技术创新与体系完善，不断升级服务质量、提升客户满意度。

为实现高效响应，四季沐歌搭建了多维度保障体系：借助 CAS 系统的远程监控与故障检测功能，可提前预判设备运行状况，减少突发故障，同时通过系统判断故障问题、实现了到达现场即可一次性解决问题；建立30多个全国配件中心以及空气能售后服务专修站，确保配件及时调配，缩短用户等待时间；建立总部支援、服务下沉、商务+技术+履约铁三角协同作战的服务体系，即便面对复杂问题，也能快速制定解决方案……这种高效服务力，也赢得了工程合作伙伴的高度认可。

从科学的前期方案设计，到专业的技术支持，再到运维期的贴心维护，每一环都是高效供暖的关键。十余年来，四季沐歌的工作人员从不惧路途遥远与环境艰苦，也不畏问题复杂。因为他们心中装着对用户的供暖责任，掌握着过硬的专业技术，身边有团结协作的团队。只要工程项目仍在运行，四季沐歌的服务就永不止步，无论是十年，或是更久。