受经济环境、地产下行等因素影响,家装市场正陷入增长乏力的困境。据《中央空调市场》发布的2025年上半年国内中央空调市场总结报告显示,2025 上半年家装零售市场下滑21.6%,市场承压进一步明显。
尽管行业处在下行时期,但细分市场中仍有增长因素。其中,以“恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静”为核心的五恒系统却仍保持不错的市场热度和业绩。高端消费群体对居住品质的刚性需求,叠加远超传统氟机的利润空间,让五恒或者说多恒市场始终成为行业的焦点。
然而,“热赛道”背后暗藏的“乱棋局”,产品鱼龙混杂、服务良莠不齐等问题,不断制约着行业的健康发展。
需求驱动下的“蓝海诱惑”
五恒系统的崛起,本质上是消费升级与家装市场结构分化共同作用的结果。在传统家装业务增量见顶的当下,高端市场及品质型消费者的需求仍未降温,他们不再满足于单一的冷暖调节,更追求“健康、舒适、智能”的一体化居住解决方案,而五恒系统恰好切中了这一痛点。
从市场表现来看,五恒系统的渗透力仍在持续提升。在一二线城市的别墅、大平层等高端住宅项目中,五恒系统的配置率也在上升。这一增长的背后,除消费需求的拉动,更核心的吸引力在于其不错的利润空间。据行业人士透露,五恒系统的毛利率普遍比传统氟机高出5-10个百分点,部分定制化项目的利润率甚至可达20-30%。相较于传统家装业务的微利竞争,五恒系统无疑成为了建材商、暖通企业、家装公司争相抢占的“蓝海赛道”,短短两三年内,市场参与者数量激增3倍以上,既有具备研发实力的专业厂家,也有大量缺乏技术积累的跨界涌入者。
从产品价值来看,五恒系统的核心优势在于系统性解决方案。其通过整合地源热泵、新风热回收、智能控制系统等技术,实现了室内温度、湿度、空气洁净度、噪音的精准控制,解决了传统空调带来的干燥、温差大、噪音扰民、空气不流通等问题。对于追求生活品质的消费者而言,这种“无感舒适”的体验,成为了愿意为高溢价买单的核心理由。
破局路径:从“乱象丛生”到“规范发展”
尽管市场前景不错,但当前五恒市场的“野蛮生长”已暴露出诸多问题,若不及时规范,不仅会损害消费者权益,更可能透支整个行业的信任度。而要实现从“乱棋局”到“好生态” 的转变,笔者认为需从产品、标准、服务三个维度协同发力。
厘清产品边界,打击“伪五恒”乱象
当前市场最大的痛点在于“假五恒”泛滥。不少商家为快速入局,将普通空调、新风、加湿器简单拼凑,便冠以“五恒系统”之名,实则无法实现核心参数的稳定控制,导致消费者花高价买普通产品。对此,具备核心技术的企业需主动发声,通过技术科普、体验店展示等方式,向市场传递“真五恒”的核心标准,即“动态稳定控制”而非设备堆砌。
建立行业标准,告别“无规可依”
五恒系统涉及暖通、新风、智能控制等多个领域,目前行业既无统一的产品命名标准,也无明确的设计、施工、验收规范,导致市场“劣币驱逐良币”。例如,同样的“五恒系统”,不同企业的报价差异可达50%以上,消费者难以判断优劣。要解决这一问题,需由行业协会牵头,联合头部企业制定《五恒系统技术规范》,明确核心指标、施工流程、验收流程等关键内容。
强化服务能力,破解售后困局
五恒系统的“三分产品,七分安装与服务”,决定了售后服务的重要性。当前,许多中小型企业缺乏专业的安装团队和售后体系,导致系统运行故障频发,且维修响应不及时。对此,企业需构建“全生命周期服务体系”。同时,针对集中式楼盘的痛点,推广“分户式五恒系统”,让用户可自主调节参数,既满足个性化需求,也降低了集中管理的难度。
总的来说,五恒系统并非“智商税”,而是家装行业向品质化转型的必然产物。在当前市场环境下,机遇与挑战并存。一方面,传统市场已逐渐遭遇瓶颈,五恒市场可观不错的利润空间吸引着参与者涌入;另一方面,混乱的市场秩序也制约着行业发展。
对于企业而言,唯有坚守技术底线、完善服务体系,才能在竞争中立足;对于消费者而言,需提高辨别能力,选择具备资质与口碑的品牌;对于行业而言,亟待建立统一标准,推动市场从“野蛮生长”走向“规范成熟”。未来,随着技术的迭代与生态的完善,五恒系统有望真正成为“舒适人居”的核心标配,为低迷的家装市场注入持久活力。