海河之畔，飞檐翘角的传统美学、巨鹏展翅的蓬勃气势，这座建成于2010年的天津卫“门面担当”——天津梅江会展中心，迎来了万众瞩目的“上合时刻”。

这是上合组织成立以来规模最大的一次峰会。当承办消息传来，一场与时间赛跑、同标准较量的焕新攻坚仗，便在这片津沽大地上悄然打响，也让各生态方倾尽全力。带着定制化空气解决方案和极致服务，海尔智慧楼宇以更自由的暖通生态模式，重塑「大空间」个性化多元体验，为这场盛会注入独特的“空气智慧”。

不止于硬件 更“焕新”体验

从达沃斯到上合，中国天津又一次走到了全世界面前。对于梅江会展中心而言，这一次是一场不容有失的精密工程：什么样的解决方案，才能够真正同时实现舒适体感与低碳运维？

不同于常规空间改造，大而阔的会议空间、超高的建筑层高、多元的场景职能……让每一个区域都形成了独特的“微气候”单元，共同构成了复杂而庞大的空气调节系统。

在这里，温度、湿度、空气洁净度等环境参数相互影响、制约，也成为整个项目面临的最大难点。与此同时，考虑到多个区域属于“高大空间改造”，既要保证送风效果，又不能破坏原有装修风格，让这场“大考”难度持续攀升。

面对时间紧、任务重、难度大、要求高的改造难题，海尔智慧楼宇依托Max AI多联机卓越的性能，以产品力解锁差异化破局新范式。突破传统多联机仅数据监控局限，海尔构建云端AI，借助海量设备数据和环境参数，持续优化控制算法，实时反馈分析机组运行状态，为场馆空间生态稳定舒适保驾护航。

如果说硬件设备是海尔硬实力的诠释，那么生态共创则构成了其难以逾越的软实力。

在迎宾大厅、宴会厅等高大空间，采用直流电机自由静压风管机，最大静压高达200Pa，送风距离远达25米，运行噪音控制在40分贝以内。针对宴会厅、贵宾休息厅等人员密集场所，则“因地制宜”配置nano 净化模块、微静电杀菌模块，真正让洁净空气在场馆中涌动。

24小时守护 全生命期“用户至上”

当同质化成为行业常态，以用户为核心的服务体系正成为掌握生存命脉的关键议题。在本次改造项目中，海尔智慧楼宇再一次将全生命期“用户至上”具象化。

考虑到本次活动性质和场馆空间的特殊性，在会议期间，海尔智慧楼宇派驻专业售后服务工程师团队，24小时驻守现场，实现“零距离”响应，构成了保证大会顺利进行的空气防线。

纵观其发展历程，可以发现这并不是孤例，而是海尔智慧楼宇专业服务链的缩影。打通售前到售后的信息渠道，海尔智慧楼宇以“线上+线下”监理相结合，将细节在系统中留痕，依托服务网络3035家服务到区县和认证服务工程师8000+人，实现售后秒级响应，24h守候，常规备件24h满足，以服务无界化落地生态建设无界对接，成功拿下最新工程售后标准下首站5A认证——智慧楼宇行业全品类5A工程售后服务认证证书，让服务链成为“优势链”。

当“双碳”战略加速推进，建筑作为能耗能耗与碳排放的“主战场”，焕新改造迫在眉睫。从技术研发到单一设备提供，再到全空间、全场景、全周期生态，海尔智慧楼宇深谙不管是新建还是改造，都需要科技赋能，其核心在于以创新场景方案直指每一项需求痛点，将绿色低碳基因注入全周期运维。

以老旧设备改造场景为例，海尔推出“物联无损焕新多联机解决方案”，具备免拆更新优势，无需更换管线、不动明火，工期可缩减一半，且全程不破坏既有装修，实现免扰操作，丝毫不影响营业设备正常运行。此外，集成式高效机房、智慧管理平台，从家用商用场景到工业场景，当其他企业还困顿于参数竞逐的时候，海尔智慧楼宇早已立足更高站位改写场景焕新规则。

作为绿色低碳理念的践行者，海尔智慧楼宇始终将技术创新应用与用户实际需求痛点绑定，让每一次方案交付，都是一次价值落地，赋能建筑新生。当越来越多的生态方加入这场变革征程，海尔也将在用户共创中，探索智慧、绿色可持续未来的更多可能。