在当今竞争激烈的中央空调市场中，欧博空调凭借卓越的品质与贴心的服务脱颖而出，成为净化中央空调领域的佼佼者。我们始终坚持以品质为基石，以服务为驱动，为客户打造舒适、洁净、高效的空间环境，不断推动净化中央空调行业的发展。
01 品质：刻入基因的不妥协
在欧博，品质从来不是一句空洞的口号，而是融入血脉的信仰：
“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品！”—— 这“三不”原则如同三条不可逾越的红线，贯穿于从原材料采购到最终产品交付的每一个环节。
“宁肯为价格解释一阵子，也不为质量道歉一辈子！”—— 这是我们面对市场的铮铮誓言。我们深知，短暂的误解终会被时间澄清，但质量的失守将永久损害客户的信任与品牌的生命。
这份对品质的极致追求，源自于欧博扎实的行动根基：
■ 体系为基，责任到人
成立独立权威的“品质中心”，并非形式，而是构建了一套覆盖全流程的精细化质检体系。从设计评审、来料检验、过程监控到成品测试，环环相扣，责任明确。公司高薪聘请人才，并将品质指标（KPI）直接与团队绩效强关联，锻造了一支以“零缺陷”为目标、技术精湛、责任心过硬的一流品质管理团队。
■ 硬核验证，国家级背书
斥资建立的国家级测试中心，是欧博品质的“试金石”。每一台出厂前的欧博净化空调设备，都在这里经受远超国标、模拟极限工况的严苛测试——极端温湿度、长时间不间断运行、高效过滤性能验证、异常工况模拟…确保每一台设备都具备在真实复杂环境中稳定可靠运行的硬实力，将潜在问题彻底消灭在出厂之前。这不是成本，而是对客户承诺的终极投资。
02 服务：超越期待的全程守护
对欧博而言，设备交付并非服务的终点，而是更深层次价值创造的起点。我们深信：
“一切为了客户，为了客户的一切！”—— 这不仅是服务理念，更是全体欧博人的行动指南。
“急客户之所急，是欧博售后工作的初衷；给客户最好的体验感，是欧博售后工作的终极目标！”—— 当设备需要维护，当洁净环境面临挑战，欧博的服务团队就是客户最值得信赖的伙伴。
这份以客户为中心的服务承诺，通过强大的网络与高效的行动落地生根：
■ 网络覆盖，专业响应
遍布全国的70多个办事处及售后服务网点，如同欧博服务的神经末梢，时刻在线。无论客户身处繁华都市还是产业园区，都能快速获得本地化的专业支持。我们的工程师不仅懂空调，更深谙“空间洁净”的复杂需求，能提供从故障排查到系统优化的一站式解决方案。
■ 速度制胜，“6小时”承诺
在净化中央空调领域，时间就是效率，更是品质的保障。欧博提出并践行 “6小时”现场解决服务理念。这不是噱头，而是依托密集网点、高效调度和备件储备体系实现的硬性指标，最大限度缩短停机时间，保障客户核心生产与运营。
■ 形象专业，技能精湛
统一着装、规范服务流程的工程师团队，是欧博品牌形象的流动名片。更重要的是，我们建立了严格的售后工程师技能培训与认证体系，确保每一位工程师都具备解决复杂问题的能力，打造了一支技术过硬、服务贴心、值得托付的专业化“洁净守护者”团队。每一次服务接触，都是传递欧博专业与温度的机会。
董事长詹峻多次在管理层会议，公司早会上严格要求：“售后服务，是重中之重！我们宁肯把门拉下来，也要把售后服务做好！售后部门有权力调动任何一个部门，上至董事长、总经理，下至各个部门负责人，必须无条件去配合售后部门！”
03 成绩：双轮驱动下的行业领跑
对品质的偏执与对服务的至诚，为欧博在净化中央空调领域赢得了广泛认可与亮眼成绩：
■ 行业权威肯定
在第三十六届中国制冷展上，欧博组合式净化空调机组凭借其卓越的性能和品质，一举斩获“全国设计院总工团推荐优质产品”和“首批空调机组箱体认证”两项殊荣，这是行业顶级专家与同仁对欧博技术实力与行业价值的高度认可。
■ 多领域标杆引领，稳健增长
在大型商业综合体、医疗卫生（手术室、ICU等）、高端电子制造、新能源电池生产、生物制药无菌车间、星级酒店商场、食品饮料洁净厂房、医疗器械生产等八大核心领域，欧博成功打造了众多标杆性样板工程。这些成功案例的积累与口碑传播，直接推动了欧博品牌影响力与市场份额的持续攀升，实现了连续多年销售额两位数的高速稳健增长，成为细分市场当之无愧的领跑者。
■ 布局全球，“做世界的欧博”
立足中国，放眼世界。欧博的国际化战略稳步推进，产品与服务已成功进入多个海外市场。凭借可靠的品质与卓越的服务体验，欧博在海外市场的份额持续提升，品牌国际影响力日益增强。我们正一步一个脚印，朝着 “做世界的欧博” 这一宏伟愿景坚定迈进。
品质是根基，服务是羽翼！欧博空调深谙，在关乎环境健康与生产效能的净化领域，唯有以近乎苛刻的标准锤炼产品，以无微不至的真诚服务客户，才能真正赢得市场持久的信赖与尊重。
双轮驱动，行稳致远！欧博空调将继续以品质立命，以服务制胜，不断突破技术边界，优化服务体验，为全球客户提供更洁净、更智能、更可靠、更环保的空间环境解决方案。驰骋于广阔的净化市场，欧博的征途，是成为客户心中最值得信赖的洁净环境守护者，更是成为闪耀于世界舞台的中国品牌力量！
