浙江鹏升工程设备有限公司总经理 王鑫枫

近年来，在宏观经济增速放缓、房地产市场持续下行以及商业投资意愿降低等多重不利因素的交织影响下，市场竞争愈发激烈，不少工程商都面临着“洗牌”的严峻压力。在这种形势下，如何突出重围，又该如何进一步提高市场占有率，成为每一个暖通空调企业的首要关注问题。

作为浙江鹏升工程设备有限公司的“掌舵人”，王鑫枫锐捕市场发展契机，带领团队积极调整经营策略，以售后服务为抓手，携手美的一路劈波斩浪，成功实现企业升级和业绩稳步地增长，在宁波地区打出了一张“暖通设计安装售后、能源管理等专业一站式服务”响亮的名片。

“在开拓市场的过程中，选择合作伙伴至关重要。随着国产化进程的加速，国产品牌的优势愈发凸显。经过多方考虑，我们选择了与品牌影响力较大、产品品质可靠的美的进行深度合作。在这几年的合作中，我们在不断提升技术和配套实力的同时，抓住了一系列发展契机；从基础公建到转型旧改，并提前布局高效机房领域，在当地树立了众多样板工程，可以说，我们一直在与美的共同成长，一起向上走！”，王鑫枫如是说。

随着零售市场的内卷加剧，不少零售商为了开辟新的增长空间，开始向工程商转型，导致宁波工程市场的竞争进入白热化状态。为了进一步提升公司的核心实力，王鑫枫改变原有的经营思路，进一步深化战略布局，培养了一支具备专业素养的施工和售后团队，能够根据不同项目的需求，提供专业高效的解决方案。

“在当前的行业环境中，如果不培养自己的售后团队，未来的生存空间就会越来越狭窄。我始终认为，如果要做，就要做到足够强，只有团队越专业，公司打仗的能力才会越强。近几年，我们将做短线改为做长线，以售后服务为长期支撑，形成了包括产品+服务在内的完整竞争体系，落地能力不断提高，从而赢得了客户的高度信任”。

在谈及未来的发展规划时，王鑫枫表示对市场的信心很足，首先继续不断地推动已有项目及时高效落地，以丰富的经验塑造更加优异的市场口碑，进一步增强客户粘性；其次，将继续扩大售后服务团队的规模，多点发力全面提升业务人员的综合素质和能力，从而进一步提升安装板块的市场竞争力，拓展未来发展空间；最后立足长远，重点发力能源管理等板块，以更加节能高效的专业解决方案，满足用户的深层次需求，为助推高质量暖通行业、建筑能源行业发展奠定坚实的基础。