面对反复停摆、反复闭店、客流少的市场现象，用“至暗时刻”这个词形容中央空调市场绝非危言耸听。前有杭州、苏州数家零售商卷款跑路，后有南京、郑州、西安等城市掀起“闭店潮”，层出不穷的跑路事件给行业健康发展蒙上了一层阴影。究其原因，主要有三点：经济环境不好，签单量显著下滑；渠道商经营成本高，微薄的利润逐步变为亏损；厂家无秩序扩张，渠道商难以高速增长。

如果谈起对2022年零售市场最大的感受，零售商们一致的观点是门店生意做着做着，就得关门一段时间。总体来看，2022年实体店正常经营的时间的确打了不少折扣，其中有两个时间段，全国多地的零售店出现了长时间的“暂停营业”情况。其一，3月—5月，当时以上海为中心的长三角等经济发达的省份受疫情影响严峻，相关区域内绝大多数零售店连续3个月“无法正常营业”。其二，9月—11月的三个月内，疫情再度散发，整个销售节奏被干扰，整个零售市场十分疲软。频频闭店对于零售店业绩的影响几乎是致命的，客户量骤降成“跑路潮”导火索。

当前，传统中央空调零售商的利润极低，大部分零售商是依靠流水生存。当前，由于中央空调的价格基本透明，单一中央空调零售商的销售净利一般只有5个点左右。如此微薄的净利，显而易见是无法持续的。当然，现在大多数经销商已经开始了差异化运营，在销售中央空调的同时销售新风、净水、采暖等产品，勉强能够维持运营。但是，疫情以来客户数量锐减，无疑是给零售商造成致命打击。

毋庸置疑，推动中央空调行业发展的是品牌厂家，但是从另一个方面看，某些厂家的无序扩张也是造成跑路潮的原因之一。在7~8年前，中央空调行业尚处于高速增长期，当时品牌在选择区域零售商时均有较高的门槛，专业能力强、信用良好、经验丰富几乎是必备的，同时区域零售商数量的限制下，也保证了零售商的高利润。如今，行业内品牌厂家都在下沉市场，专卖店布局加快，但是已经进入存量时代的中央空调行业，显然无法支撑这些零售商高速增长，尤其是在后疫情时代。