2012年4月27日，东芝中央空调2012年度合作伙伴峰会在武汉万达威斯汀酒店举行。TCC总裁井上章、TCC副总裁兼TCSA新任董事长鹤秀成、TCC执行副总裁Frederic、TCH副总裁西川孝志、TCSA总裁延广义弥、TCSA销售总经理杨燚华、TCC开发部部长佐藤一久等众多高层领导的出席，足以看出东芝方面对此次会议的重视。他们和来自全国各地的合作伙伴一起，共同分享了东芝空调2011年在中国市场取得的好成绩，并对2012年的市场进行了详细的规划。

过去的五年，对东芝开利空调销售(上海)有限公司而言，是重要的五年。东芝中央空调在这五年里，实现了从“单脚跳”到“跨步跳”的飞跃。会议透露，2011年，尽管经济环境非常不利，但东芝开利集团仍然取得了20%以上的增幅。而在众多合作伙伴的支持下，TCSA更是创下了大幅增长的记录，同比2010年销售增长30%以上。在新的年度里，东芝开利集团将继续扩大海外市场份额。尽管目前中国市场受到了房地产等因素的影响，但中国市场在2012年将仍然是东芝开利集团的重点拓展的海外市场之一。再加上8月份东芝空调杭州工厂的投产使用，因此，2012年将是东芝空调在中国市场发展很重要的一年，其也被TCSA总裁延广义弥称之为TCSA的“跳跃之年”。

会上，东芝空调推出了其全新大容量侧出风Mini-SMMS家用中央空调以及国产SMMS-i直流变速系列商用中央空调。此次大容量MiniSMMS系列是东芝空调特别针对中国高端房产的各种需求，经过两年的研发，首次在家用空调中采用10-12匹大容量直流变速双转子压缩机的产品，秉承了东芝一贯的成就行业最高端品质及技术的理念，充分体现出业内变频空调技术的最高性能水准。而在此次合作伙伴峰会上全新亮相的SMMS-i直流变速系列商用中央空调，则是完全在东芝杭州工厂生产。此产品的亮相，正式结束了东芝空调在中国长达10年的纯进口产品销售历史，预示着东芝空调即将在国内空调舞台开启崭新的篇章，同时也标志着东芝集团在空调领域的重大战略转型步入实质性阶段。

市场方面，东芝空调2012年将在维护好一二级市场的同时，加大力度开发有潜力的三四级市场。尽管目前中国的经济环境还不明朗，但东芝空调方面普遍对今年的市场情况比较看好，其信心一方面来源于对中国经济复苏的看好，另一方面就来自于经销商，用TCSA总裁延广义弥的话来说，“市场越困难，坚定的关系和团队的合作就越重要”，也因此，2012年，东芝空调一改以往以“经销商大会”为名称的会议主题，变为“合作伙伴峰会”，就是希望和所有的经销商朋友成为真诚的合作伙伴，而不仅仅是简单的生意关系。

而作为东芝空调中国市场销售重要组成部分的TCS店的发展，东芝空调在2012年也会继续加大力度进行投入。据TCSA销售总经理杨燚华透露，2011年，东芝空调在中国市场新增TCS店12家，和其他品牌相比，数量显然偏少，但杨燚华表示，2012年其会继续坚持这种“少而精”的渠道开发策略，坚持高端品牌战略，加大中西部和三四级市场的投资力度，开发更多与东芝空调定位与发展相一致的TCS店分销商。

另外，为感谢众多合作伙伴2011年对东芝空调的大力支持，东芝空调在此次会议上还给众多经销商颁发了2011销售贡献奖、优秀安装奖、最佳安装奖、最佳售后服务奖、销售返利奖、销售进步奖、市场开拓展、优秀合作伙伴奖、优秀TCS奖、最佳TCS奖、重大项目奖、新产品呢推广奖、销售铜奖、销售银奖、销售金奖、销售钻石奖等众多奖项。其中，杭州芝浦、江苏宁懋、浙江旭邦三家经销商分获了2011年东芝空调全国销售的冠、亚、季军。