创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑，实施创新驱动战略，推动企业转型升级，加快新旧动能转换，已迫在眉睫。尤其是当今新技术、新业态的出现，互联网+、大数据、新一代人工智能的发展，使得管理创新的迫切性和重要性更加凸显出来，更加需要具有强大的支配力、快速的响应力、灵活的适应性，以适应不断变化的市场需求。
2019年初，松下制冷组织各部门积极参与2018年度已完成成果的总结和申报评选，最终，中央空调技术部与品保部联手申报的成果《基于物联网及云服务的中央空调一站式服务模式的建立》，通过了金普新区、大连市专家评委会的层层审议，被推荐到辽宁省进行评选，最终荣获2018年度辽宁省“企业管理创新成果”二等奖。《基于物联网及云服务的中央空调一站式服务模式的建立》成果主要内容是建立完善的空调物联网一站式服务平台，保持现有资源的前提下，提高故障响应速度，预先发现设备隐患，准确备货，降低库存成本，售后服务工作可监督性大大提高，质量管理形成反馈闭环，可持续提升产品质量，提升客户满意度的基础上实现企业效益和利润的增长以及品牌形象的提升。
松下制冷在管理成果的总结方面是具有历史和经验积淀的，公司的经营理念“新”、“实”，要求公司全体员工以“诚信、自觉、快速”的行动追求创新和务实，每年都会在管理上持续改进，追求创新，并对好的做法和经验进行总结，评估进步绩效，总结实施过程中仍存在的不足，从而在下一年度持续进行改善和创新。
