为积极推动TCL智能暖通发展战略目标，进一步提升客户的满意度和忠诚度，增强品牌影响力，2019年开年以来TCL暖通开展了20余场围绕“服务营销”的全国巡回售后服务及技术培训会，面向来自全国各地的服务网点人员和代理、经销商，相互探讨，共同进步，旨在为终端客户提供专业、规范、高效的服务保障。
本次巡回培训会议通过技术培训、安装服务规范、实操演练、交流答疑、考试等多种环节进行，不仅普及了工装和家装产品及新品的技术和安装维修知识，同时也有效提升了派工系统操作技巧、售后服务沟通等综合素质。以专业的技术能力和服务品质面向客户，综合提升客户满意度，真正为市场开拓和工程营销转型赋能。
会议期间，TCL暖通国内营销总经理袁安强调服务团队以服务营销为出发点，要“勤跑！跑代理，跑分销及工程商，跑网点“，服务好市场需求；面对问题能及时快速响应并做好应对措施，为客户提供更优质的服务体验，来赢得市场的青睐。
本次培训邀请了营销总监及研发中心、制造中心、品质中心等高级工程师授课，围绕用户思维及学以致用，贯彻“快速响应、专业保障、全流程服务”的服务理念，强化营销服务；开展全国各地经销商及服务商的技术巡回培训，加强全方位服务体系建设。
总部培训篇
（价值链互动沟通环节）
（产线现场装配工艺学习及参观）
(实操演练及成果检验)
全国各地培训篇
（经销商及服务商培训现场）
销售是生命，售后服务便是生命力。随着相关服务政策的完善升级，类似的技术培训将成为常态化。TCL 智能暖通将会继续完善培训体系，完善售后及服务体系，全方位提升服务的质量，为公司的市场开拓和工程营销转型增添助推力。
