2010年3月20日，东芝联合其轻型商用空调上海地区总代理商——泽天公司首次将TCS专门店引入红星美凯龙国际家居上海连锁卖场，由此向业界传递了东芝商用空调向终端零售市场全面进军的信号。东芝开利空调销售（上海）有限公司董事总裁延广义弥先生、东芝开利空调销售(上海)有限公司总经理杨燚华先生、东芝开利空调销售(上海)有限公司上海地区销售经理宋明超先生、上海泽天实业有限公司总经理黄英女士到场祝贺并剪彩。随后，剪彩嘉宾接受了本刊及搜房网等媒体采访。

嘉宾剪彩

 延广义弥先生在接受本刊采访时表示：固守高端是东芝空调在中国市场永恒不变的经营策略。多年来，东芝凭借领先的技术和不断的市场投入，在中国市场的销售业绩快速增长，即便是金融危机最为严重的2009年，东芝空调销售额增长幅度依然达到了45%，成为空调行业增长最快的企业之一。2010年，东芝将全面发力终端零售市场，希望通过与红星美凯龙等家居零售巨头合作开设专门店、体验店方式抢占家装市场制高点。

 嘉宾接受媒体采访 （左起：杨燚华、延广义弥、黄英）

杨燚华总经理着重对TCS专门店进行了阐述，他说,TCS充分体现着东芝领先、创新的理念，从TCS这3个字母也可以看出东芝的目标市场。TCS有2个含义，其一是“东芝专门店”，其二是“技术实现节能”。杨总认为，坚持走高端路线，就意味着东芝在经销商的选择上必须符合其市场定位，因此东芝经销商门槛相对较高。相对于竞争品牌，东芝开发的经销商数量比较少，东芝走“少而精”的经销商路线，不少期待经营东芝的经销商安装实力不过关，并没有如愿加入到东芝销售队伍中来。“三分产品、七分安装”，一个完美的空调工程不仅仅是产品质量过硬，还包括设计选型、安装等环节，东芝选择好的经销商其实也是对安装最好的保证，东芝誓做空调行业投诉率倒数第一的品牌。杨总表示，东芝看好终端零售市场，2010年，东芝商用将在高端房产及高端家装市场寻求增长点，其销售收入将达到总销售规模的60%以上。 

授权牌

模拟演示模型

 针对家庭中央空调推广难的问题，黄英总经理分析认为，在国内，由于消费者对家庭中央空调的认识不足，造成了许多消费者存在购买时的不安、安装后的不满。为此，东芝空调在国内导入了TCS的销售概念，TCS专门店集展示、体验、销售、服务于一体，消费者可以亲身感受到精确、高效技术带来的温馨、舒适，近距离了解东芝产品性能。黄英总经理同时表示，泽天作为东芝轻型商用空调上海区域总代理，致力于将东芝好的产品品质和泽天卓越的施工质量、完善的售后服务完美结合，为高端消费者提供一站式的优质服务。

东芝开利空调销售(上海)有限公司上海地区销售经理宋明超

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