以品质赢用户，以品质树口碑

自海尔中央空调全球品质节

【洗空气全球行】活动启动以来

上到圈层、社群，下到各店面、小区

海尔中央空调以燎原之势

累计交互近100万用户

在全国各地掀起一场声势浩大的品质风暴

之所以能够取得如此成果，与海尔中央空调为用户提供的极致体验与服务以及其自身品质是密不可分的。

全国联动  创用户极致体验

海尔中央空调全球品质节活动一经启动，便受到了全国各地的一致响应。首先，从线上来说，海尔中央空调前期发起的新春嗨购砍价活动已吸引了众多用户参与，刷爆了朋友圈、微信群。

其次，从线下来说，全国各地已经有近千家店面加入这场品质盛典，累计覆盖近5000个小区，全方位联动，升级用户体验。

以海尔中央空调成都中心为例，通过线上引流、门店认筹、成立小区样板间、异业联盟等多种形式，成都中心交互用户数已达6万人左右，认筹成交量也在不断攀升，持续引爆。

（成都中心样板间）

特别是在小区活动中，成都中心积极成立小区样板间，以标准化展台、标准化人员配备等，打通触点网络，深度交互用户需求，为用户创造极致体验。

品质先行  赢用户一致口碑

在海尔中央空调全球品质节活动下，海尔自清洁家用中央空调和超薄客厅中央空调成为用户追逐的爆款产品，这离不开其行业领先的产品技术和品质。

凭借海尔中央空调首创的智慧自清洁技术，这两款产品不仅能给自己“洗澡”，还能给空气“洗澡”，完美满足了用户对健康品质生活的追求。

值得一提的是，基于对产品品质的认可，全国各地用户也纷纷投入到品质节活动中来，以自身体验为海尔中央空调代言，成为其口碑的有力见证。

（用户为海尔中央空调代言）

全面周到  给用户贴心服务

新的消费理念下，用户购买的不仅仅是产品，还有服务。海尔中央空调全球品质节塑造的不仅仅是产品品质，更展现出服务的品质。

以用户需求为中心，海尔中央空调行业首推七星级服务，打通了配送、设计、安装、维保等环节。在安装方面，更是首发透明服务平台，以透明、贴心、全面、周到的服务回馈用户。

（海尔中央空调服务兵）

不仅如此，在售后方面，海尔中央空调首创“24小时服务、48分钟上门”的分钟级服务，即使在春节期间，海尔中央空调服务兵也24小时随时待命，以保证快速响应，为用户守护温暖家。

常言道“品质才是王道”

一直以来

海尔中央空调坚持以用户为中心

不断追求卓越品质

此次海尔中央空调全球品质节的开展

更是将全国各地线上线下联动起来

共同塑造用户美好品质生活

品质铸就品牌

为满足用户对美好生活的向往

海尔中央空调全球品质节钜惠来袭

以更高产品品质满足不同用户需求

以更优质的解决方案服务于亿万家庭

全方位升级用户体验，重塑品质生活