日前，海尔中央空调荣获由中国设备管理协会颁发的中国设备维修安装企业能力等级证书（制冷空调），成为国产一线中央空调品牌首先拿到维修安装I级资质认证的中央空调企业之一。

关于企业能力等级分类

为促进制冷空调设备维修安装市场健康有序发展，中国设备管理协会与中国制冷空调工业协会印发《制冷空调设备维修安装企业能力等级分类办法》，其涵盖的项目包含制冷空调设备和系统的维修、保养、清洗（空气和水系统）、运行检测等运维服务和节能改造安装、能源管理等服务。

制冷空调设备维修安装企业能力等级是制冷空调设备维修安装企业管理能力和技术水平等综合素质的体现。

海尔中央空调之所以能够荣获此能力等级证书，与其行业领先的服务体系、技术水平是密不可分的。

打造全流程服务：创用户极致体验

以用户需求为中心，海尔中央空调行业首推七星级服务，集结行业专家，打通配送、设计、维保、安装等环节，提供“售前、售中、售后”三位一体的服务模式，为全球用户提供极致贴心服务。

在安装过程中，海尔中央空调首发透明服务平台，服务兵将安装图片实时上传，让用户可以通过手机实时了解安装进度，把控施工材料与施工质量，并且可与安装师傅保持无障碍沟通，真正实现了产品生命周期管理到服务生命周期管理的延伸。

（海尔中央空调服务兵）

不仅如此，海尔中央空调服务兵还严格按照“9步安装、7个1服务标准”执行工作，为用户提供标准化、规范化服务。

在售后方面，海尔中央空调首创“24小时服务、48分钟上门”的“分钟级服务”，保证售后24小时在线，在接到用户需求时，能够快速响应、极速解决用户困难。

技术水平领先：智慧节能全面升级

海尔中央空调能够获得殊荣也离不开其领先行业的技术水平，这不仅包含其满足等级认证所注重的节能改造方面的技术水平，更包含其能源管理方面的水平。

在节能改造方面，以专为建筑节能改造而生的海尔中央空调无限焕新多联机为例，该产品配备压力和配管自适应技术等，能够完美兼容改造项目原品牌中央空调内机，在“不动装修换空调”的条件下，实现建筑中央空调升级改造。

在能源管理方面，海尔中央空调通过E+云服务平台，将空调硬件纳入24小时用户交互的物联网体系，对产品全生命周期进行远程数据监测，并通过自运行、自节能、自优化实现自主控制，为用户带来智慧节能升级体验。

如今，凭借行业领先的技术水平与全流程服务体系等，海尔中央空调在家用、商用领域都有非常出色的表现。此次荣获中国设备维修安装企业能力等级证书，不仅是权威机构的认可，更是海尔中央空调综合能力的有力见证。