顾客是企业的根本
只有真正为顾客创造价值
企业才能站的更高走的更远
近日,LG中央空调践行为顾客创造价值,用户至上的理念,走进LG中央空调的老朋友-唐山热力进行了产品技术和操作培训。
自2013年开始
唐山热力已陆续采购20余台LG高效大温差热泵机组,总容量近4,000万大卡。庞大的机组数量,对机房人员对机组的熟悉程度,以及实际操作熟练程度有着极高的要求。
2019年1月17日
为了让唐山热力能够对机组原理更加熟悉,对机组操作更加熟练,LG中央空调走进唐山热力,对老朋友进行了一场细致入微的培训交流会。
本次培训交流会由LG中央空调售后和电器研发系统高级工程师任立娥主要负责,LG中央售后服务工程师-崔占超、纪鹏担纲主讲,唐山热力各供热所所长等60人参与。培训主要分为两部分:LG大温差机组技术、换热站实际操作。
在技术交流阶段,售后服务工程师崔占超对LG大温差机组的原理及运营维护做了详细的介绍,对于各位所长提出的疑惑也进行了一一的解答。在项目机房,LG售后服务工程师纪鹏结合现场机组,对机组的各部分构成进行了细致的讲解,对机组的开关机、日常维护、紧急情况处理等也进行了详细的分析。
培训结束后,唐山热力各所长表示,经过这次的培训,他们对LG大温差机组的供热应用有了更进一步的了解,在今后的的机组运维过程中他们也更加得心应手。为表示感谢,唐山热力特意向LG中央空调总部发送了一封感谢信。
客户的认可是我们最大的”福气”,对唐山热力多年来的支持和肯定,LG中央空调表示深深的感谢。同时,我们也承诺今后将一如既往的保证产品的可靠性和服务的满意度。
以产品和服务为用户创造价值,才是企业存在的真正价值。未来,LG中央空调除了不断为用户打造极致创新的卓越产品,也将继续以自己的实际行动为用户带来更完善的售后服务。