志高暖通作为专业的中央空调供应商,秉承技术为本,服务为真的服务理念,一直坚持专注技术培训,培育专业服务为目标,为全国服务工程师打造一个技术服务交流平台,帮助服务工程师提高专业技能。近日,志高暖通开展了为期4天的维修技术培训会,来自全国各地的近70名服务工程师参与培训。
本次培训通过视听讲授、实操、专题讨论互动开展,培训内容主要分为新产品维修技术、新产品实体机解剖实操、议题研讨等三方面,由志高暖通的资深研发专家进行授课。培训既提高服务工程师产品维修专业能力,也统一了售后服务思想和方向。更专业的服务水平,为志高中央空调新市场、新领域的开拓保驾护航。
培训过程中,优秀服务商代表——来自厦门溥恒机电设备有限公司的谢瑞生先生,与志高暖通合作的8年以来,由维修工人成为公司老板,他以自己成长的经历告诉大家“品牌只是一个平台,把服务做好,让客户认可你,积累终端客户,这就是资源”。空调行业品牌竞争日益激烈,售后服务质量将成为空调市场竞争的主要因素,良好的服务素养至关重要,有服务,才有未来。
“服务出效益,技术赢发展”志高暖通随着志高中央空调产品线的不断丰富,技术的完善升级,坚定不移的做好技术培训和做好服务,全面提升全国服务工程师专业技能,以最好的服务质量服务好每一位客户。