2008年7月16日,在风景秀丽的南京高新开发区丽景国际大酒店,海尔中央空调南京工贸2008年经销商会议正式拉开帷幕。海尔中央空调市场营销部部长单义全、海尔中央空调江苏区域销售总监葛笠、南京海尔工贸有限公司总经理朱新聪、南京海尔工贸商用机部产品经理张荣志、南京海尔工贸大机部产品经理叶磊及售后经理、技术经理等参加了本次会议。
会议伊始,作为东道主的南京海尔工贸有限公司总经理朱新聪首先对各位经销商的到来表示了热烈的感谢,并简单介绍了南京工贸的性质、工作流程及存在的经验教训,使得广大的经销商更加形象地了解了南京工贸。
在本次会议中,有两点引起了各经销商的热烈反响,即“以项目为主”和“以客户为主”。大机部产品经理叶磊首先详细分析了以项目为主的重要性,在价格战此起彼伏的情况下提出了“价值营销”的概念,并指出要为客户做好服务工作,即“顾问式营销”的工作态度。商用机部产品经理张荣志则对市场现状作了详细分析,并介绍了3年规划战略和销售目标。他提出了“以客户为主”的原则,这包括了2个层面的客户,即海尔的经销商及海尔产品的选择者和使用者。另外,形象店建设也成为接下来的工作重点之一,5月份,海尔在泰州新开了一家形象店,在南京及周边地区还将再开3~5家。无论是“以项目为主”还是“以客户为主”,无不体现了海尔对产品的重视、对服务的重视和对客户的重视。
南京工贸给经销商树立了信心,而海尔中央空调市场营销部部长单义全和江苏区域销售总监葛笠则给予了经销商们更大的信心。葛总提出将通过千万级客户的推进来帮助海尔的经销商,以实现厂家和经销商的共赢,在提升客户的同时提升海尔的竞争力,而在千万级客户推进的同时,也将不断地挖掘千万级项目。
单部长围绕海尔2008年奥运经典工程成果的汇报成为本次会议的压轴大戏,他通过对海尔产品性能、环保节能等优势的讲解展现了海尔无与伦比的竞争力。而在提升产品竞争力的同时,海尔服务也得到了很大幅度的提升。在海尔频频中标的过程中,营销概念的改变及大客户服务体系的逐渐深入,只有更专注地关注细节,才能创造出更多的卓越工程。据介绍,2008年以来,海尔通过整体方案营销已成功取得了一系列大项目。
海尔凭借过硬的实力成功斩获奥运会各大中型项目,奥运会开幕在即,但海尔所创造的奥运效应才刚刚开始,她的辉煌硕果还需要不断地通过千万级项目及千万级客户来加以传播。