随着消费体验的不断升级，人们对居住环境要求的不断提高，越来越多的家庭在装修时更倾向于选用家用中央空调。家用中央空调因其外形美观、节省空间、高端舒适等诸多优势，逐步向小户型市场延伸。据数据显示，家用中央空调消费市场比例增长超过了柜式和挂式空调。

相较传统机型，家用中央空调不仅节省空间，让整体家居更美观，同时还能兼顾室内温湿度、空气洁净度的舒适和健康，契合用户高端需求，且性价比极高。近日，QTV记者采访了海尔中央空调专卖店，直面用户和销售人员，深入了解家用中央空调消费趋势。

连续6年增幅第一

《今日》记者敲开了九水东路上的一处海尔中央空调专卖店，采访了现场前来采购的用户和正在详细介绍产品的工作人员。记者从工作人员那里了解到：海尔中央空调不仅是我国最早推出家用中央空调的企业，多年来基于用户体验和需求不断创新研发更贴合品质生活的健康产品，并率先将专利自清洁技术应用于家用中央空调领域。

据国家信息中心发布的《2018中国家用中央空调发展趋势报告》显示，自清洁功能现在已经成为影响消费者购买空调的重要因素之一，海尔智慧自清洁家用中央空调则成为消费者购买的首选品牌，并连续6年实现行业增幅第一。

什么是智慧自清洁？

对消费者来说，品质生活不仅仅意味着体验和质量，更重要的是“健康”，并将健康融入家居生活的每个场景。基于用户健康空气需求，海尔家用中央空调推出集健康、智能、舒适、美观等诸多优势于一身的智慧自清洁家用中央空调，通过专利技术实现空调和空气的双重自清洁，从根本上解决脏空调及空气污染对健康的危害。

众所周知，空调若不按时清洗，过滤网上会积满灰尘，易导致细菌滋生。海尔智慧自清洁家用中央空调不仅可以实现设备自清洁，通过专利冷凝水技术，强力剥离污垢，让空调自己“洗澡”，省去清洗空调的繁琐；同时，海尔家用中央空调还能“洗空气”，根据监测到的室内空气质量自动开启净化功能，高效净化PM2.5、汽车尾气、尘螨、烟雾等空气中的有害物质，效率高达99%，一刻钟实现净化全家，时刻守护家人呼吸健康。

个性化定制方案

立足于用户需求，以创新为发展驱动，是海尔中央空调始终秉持的发展理念。在海尔中央空调专卖店，记者采访到海尔中央空调市场总监刘成先生，通过他的介绍得以进一步了解海尔中央空调在提升用户体验方面不断迭代升级的举措。

“结合用户的参与，以及我们产品的模块化定制，制造和衍生出不同的产品，来匹配用户多元的个性化需求。根据不同的环境、不同的产品定制方案，通过海尔中央空调领先全球的柔性化、智能化生产线实现大规模定制，不断突破最佳体验，满足用户不同场景的个性化需求。”

给用户最优的服务承诺

国产品牌紧跟时代发展的步伐，持续的技术迭代、服务升级，不断颠覆用户对健康空气改善和专业服务的认知。采访中，海尔中央空调专卖店工作人员表示，经营这么多年中央空调，无论是产品质量还是市场占有率，她更信赖用户的选择。

“第一，我对海尔中央空调这个平台十分有信心，基于对用户健康和家装的考量，它能不断升级产品和解决方案，我非常有信心做好；第二，我对老百姓的眼光，是绝对的信赖和支持，海尔中央空调作为在全球中央空调领域具有一定影响力的知名品牌，不管是售前、售中、售后，一直致力于为用户提供最优的服务、最优的质量保障，这个我是可以保证的。”

“用户体验为先”是细致到每个服务环节的“海尔基因”。在家装品质需求不断提升的当下，海尔中央空调针对家庭用户对不同空间场景的需求，行业首推全屋定制智慧空气解决方案，在客厅的基础场景上衍生至卧室、厨房、地下室以及衣帽间等，为家庭的每一处空间提供不同功能需求的成套定制方案。未来，海尔中央空调将持续携手亿万家庭，以黑金品质、金牌服务承诺，与用户共赴美好生活之约。