12月21日，中国建筑装饰协会联合海尔家用中央空调举办设计师高峰论坛，邀请行业大咖以及近200家装饰公司的资深设计师，共同探讨针对用户细分需求，家装行业的应对之策。不同于其他国产品牌，海尔家用中央空调已将目光聚焦到消费升级带来的用户细分需求，推出卧室、客厅、厨房、地下室以及衣帽间的“全空间好空气”定制解决方案。
双方联合成立“美好生活研究院”，解决产品和需求的不匹配问题，设计师将用户需求传递给海尔，海尔根据用户个性化的需求量身定制，这种方式能减少终端用户和设计师之间的摩擦。对整个行业的转型升级有很大推动作用，也会成为不同行业品牌在后期发展中借鉴的创新模式。
海尔搭建开放共享生态圈 凭定制方案赢得市场
2015年以及2016年度整体工装项目市场表现不佳，很多中央空调企业把重心开始向家装零售市场倾斜和转移。有市场就蜂拥而上，并不考虑是否有研发、生产等实力的支撑。不同于此，海尔坚持以用户为中心，在全球首个中央空调互联工厂竣工并投产，凭定制的节能空气解决方案参与并赢得市场。
海尔中央空调互联工厂可以让用户参与到设计、研发等多个环节，实现与用户需求的无缝对接，尤其个性化的需求得到满足，这在行业中是首次实现。“物联网中央空调创领者”是海尔中央空调的全新定位，海尔家用中央空调以用户需求为核心，基于互联工厂实力、通过全球标杆品质以及金牌服务，从根本上把“需求侧”与“供给侧”有效对接。
提供产品不是目的，海尔中央空调最终的目的是要“打造共创共赢开放共享生态圈”，在全球范围内链接一流资源，开创行业首个家装资源开放平台，首个设计师、用户无缝交互平台。进一步说，是全社会全行业的资源整合平台。在这个平台上，用户的需求和痛点透明化，解决方案有效和及时化。
