6月5日，一个关于空调“吹不干湿纸巾”的对比视频在各大门户网站引发网友围观，视频上线不到24小时，各大门户网站的点击总量已突破80万：同样环境下的2张湿纸巾，1张风干被吹落，1张仍旧湿润，背后的玄机耐人寻味。

‍‍‍‍据视频显示，2张沾湿的纸巾分别在同等条件环境下试验，5分钟后，普通中央空调房间的湿度下降到53%并持续下降，纸巾逐渐风干；海尔温湿双控中央空调房间的湿度下降到55%并渐趋稳定，纸巾保持湿润。10分钟后，普通中央空调房间湿度下降到40%临界值并继续下降，湿纸巾彻底变干并被吹落；海尔温湿双控中央空调房间湿度一直保持在50%左右，湿纸巾依旧湿润，甚至能拧出水。‍‍

‍‍对此，海尔相关工作人员解释道，“吹不干的湿纸巾“背后展现的是海尔中央空调温湿双控技术，实现控温的同时控制空气湿度，也就是在达到设定温度的同时，同步检测空气湿度，通过预设湿度值可将湿度控制在50%左右人体最舒适湿度范围，解决传统空调困扰用户的空调房干燥问题。‍‍

‍‍“另外，为解决用户空调房中的健康舒适问题，同步还研究推出了引入新风和净化空气功能。”据海尔研发人员介绍，空调作为一种室内空气调节器，室内开启时间过长容易导致氧气含量、空气质量下降等引发人体不适症状，海尔中央空调配套新风系统，将室外新鲜空气引入室内的同时，不影响室内空气温度和舒适度，更好的满足了用户凉爽舒适的健康家居环境。‍‍

‍‍当下，消费总量不断扩大，个性化需求也日益突出，这就要求行业产品不仅能满足批量化生产，还要以用户需求为本。海尔中央空调深耕社群交互，在满足用户大规模需求的同时，以用户痛点出发进行产品迭代升级，这也是海尔中央空调成为行业创新引领者的关键因素之一。