空气能热水器行业在沉寂一段日子后，又有大事发生了！近日获悉，继2014年6月的“换胆革命”、同年8月率先推出6年包修服务后，美的空气能热水器又再次引领行业的跨越式发展——行业内首家推出商用空气能热水器包修期延长至3年的政策。

作为连续多年蝉联行业第一的美的空气能热水器，肩负着引领行业健康持续发展的重要使命。此次推出的服务新政策，是美的对产品质量信心十足的体现，也是其完善服务体系，以优质服务赢取市场的表现。同时，也为整个行业树立了新标杆，从而推动空气能热水器快速普及，促进行业的健康持续发展。

目前，空气能热水器市场正处于高速发展的阶段。据产业在线统计，在整体宏观环境不理想的情况下，2015年上半年全国空气能热水器销售额达27亿元，同比逆势增长5%。空气能热水器作为一种新兴的高效节能产品，逐渐被消费者所认可，其广阔的发展前景让更多的企业纷纷加入。然而，短时间内众多品牌的加入也对整个行业的发展造成了一定影响，特别是一些小型企业，利益至上，忽略了产品品质与服务，严重影响了行业发展的正常秩序。

在用户至上的时代，用户对产品的要求除了质量要过硬，对售后服务也越来越“挑剔”，包修多长、维修费用多少等都是用户比较关心的话题。特别是对于空气能热水器这样的新兴产业，它不像传统热水器那样经常的被用户和媒体所提及，其售后服务对外界来说仍存在未知领域。如何让空气能热水器的售后服务人性化、合理化、透明化，成为行业普及发展的关键。

纵观目前空气能热水器的行业现状，在未来的发展中，空气能热水器品牌之间必须要携手并进的发展，特别是对于大品牌来说，必须以产品品质与服务为立足点，以优质服务赢得用户的信任，形成行业的新标准，从而使一些品质服务跟不上的企业慢慢的退出市场，这样才能够保持行业的稳定和谐发展。