【总体特征分析】
在全国,恐怕全国找不出第二个如此特殊的省份:一个省包围着两个直辖市,省会城市也是在建国之后从另一个地方搬迁过来。在中央空调厂家的眼中,很多企业都把唐山、秦皇岛地区划归到天津的管辖范围,张家口、廊坊、承德地区有时候还被划分到北京的管辖范围之内。故在本次调研报告中,石家庄地区是一个笼统的市场,主要包括石家庄、保定、沧州、衡水、邢台、邯郸这几个市场的容量。由于有的品牌区域划分市场不同,如数据出现偏差,敬请读者谅解。
据统计,受大环境低迷的影响,2015年上半年,河北省地区中央空调的市场表现并不乐观。项目大肆减少导致竞争更加激烈,家装零售市场刚刚起步,厂家要在市场上站稳并非易事。据石家庄当地行业人士称,按照目前发展形势,预计这种低迷的情况会延续到2016年年底。
(一)房地产低迷。据统计,2015年上半年石家庄全市生产总值(GDP)实现2 455.8亿元,比2014年同期增长7.3%。但是华丽的数字终究难以掩盖房地产市场的低迷。石家庄地区的房地产市场表现很排外,许多外来地产商进入石家庄市场表现均不佳,而本地很多的小地产商拿到土地使用权后,在手续还未办理完全的情况下便开始兴建楼盘。这些本地地产商通过一边建一边办的方法一直拖到楼盘已经建成甚至对外销售之后,手续还没有办理完全,以至于许多业主在入住五六年之后仍没有拿到房产证。
近两年,石家庄市相关部门开始针对混乱不堪的房地产市场开始大力整顿。许多地皮被拍卖出去之后,由于手续不健全,本地的地产商无法动土建设楼盘,加之已经兴建完工的楼盘由于手续不健全无法销售,甚至在一些地方出现了闲置很久的烂尾楼。可以说,房地产市场的低迷直接影响到中央空调市场的走向,新上马的项目数量明显减少,对中央空调的需求也在下滑。
(二)资金难题。迄今为止,资金仍然是困扰市场的头等难题。走访期间,《中央空调市场》从石家庄当地多家经销商处了解到,资金压力已成为2015年上半年最显著的市场特点。并不是说市场上没有项目可做,而是会仍然存在一些项目,但是由于甲方资金以及付款方式的原因,工程商并不太愿意去触碰这些项目,一旦套牢,对公司而言将会是灭顶之灾。
目前,以水机为主的石家庄市场,经销商主要还是以工程商为主,而做工程最大的特点就是要进行垫资。而且,一般情况下,甲方设定的付款周期较长、金额较大,对于经销商的资金占用十分巨大。对于一些实力不是非常雄厚的企业而言,如果一年碰到几个需要垫资的项目,那么公司正常运转将会变得十分困难。而如今在石家庄市场,一些垫资较少的项目竞争更是激烈,各家不惜通过杀低价的方式去争取中标,这也进一步加大了市场的操作难度。
(三)混沌的招投标。在传统的招投标过程中,考核一方会对投标者的产品报价、性能等多方面进行综合评估考核,分数最高者中标。但是在近两年的招投标过程中,却屡次出现了在满足甲方基本条件的前提下,价低者中标这种情况。
产品的性能、报价、使用寿命、售后等组合在一起是一套完整的体系,每一个环节都是各大厂商和经销商们所做的努力工作。有的企业为了保住或争夺市场,在竞标中不得不竞相压价,个别企业甚至不惜降至成本价。部分主流生产企业欲坚守品质、性能、质量标准的底限,只能选择放弃,而中标企业要承担周期较长的风险,市场在一定程度上正在成为低价劣质产品的舞台,这已是行业共识。
不同于全国其他地区,石家庄的招投标还有一个特点:中标未必得标。石家庄地区有些项目在招投标过程结束后已经宣布中标,但是由于某些原因,中标者未能成为产品供应商,这种现场对于当地的厂家和经销商而言实属无奈,打碎了牙还要往肚子里咽。
(四)小工程兴起。2009年,河北省启动加快推进城镇化,发展壮大中心城市的战略,提出石家庄要按照500万人口城市框架谋划城市发展。石家庄市委、市政府借鉴国内外先进城市发展经验,结合石家庄市发展实际,经过广泛调研、充分论证,作出了北跨滹沱河发展、建设正定新区的重大战略决策。2010年1月,河北省人大十一届三次会议将正定新区建设列入全省百项重点工程,石家庄市委八届五次全会和市人大十二届三次会议,也对新区建设作出了全面部署。
一个新区的成立,必然会带动一些产业的兴起,比如基础建设、住宅小区、商业配套等等。显然,这些新区带来的小工程项目为2015年上半年的石家庄市场带来不少活力。在《中央空调市场》走访石家庄地区发现,最初只有部分中央空调经销商注意到小工程这一领域,许多传统家用空调经销商在这一领域有了觉悟,开始在小工程上大做文章。小工程“短平快”的优点逐步被经销商们所察觉,现在许多中央空调经销商开始瞄准这一方向,在小工程上发功发力。
(五)二三线品牌逆势有为。在2015年上半年,许多大品牌的营业额出现了前所未有的下跌,而一些二三线品牌却逆势增长。据走访观察,出现这种情况,主要原因有三点:其一,整体市场的低迷,导致产品价格的压低,此时一些二三线品牌价格的优势表现了出来,在一些招投标过程中,价格因素往往促使了二三线品牌的逆袭。其二,相比较于传统大型中央空调厂商,二三线品牌市场占有率低,基数小,加之甲方对于中央空调的认知度越来越高,使得二三线品牌有了新的发展机遇。其三,房地产的配套让许多品牌抓住了商机,在《中央空调市场》走访石家庄地区市场发现,许多高端住宅都配备了中央空调产品,这在一定程度上刺激了部分品牌的增长。
【家装市场分析】
从石家庄地区的家装市场发展来看,这两年可以说是有着突飞猛进的进步,随着人们消费水平和观念的不断提升,安装家用中央空调已经成为居家必备。相比较于低迷的工建项目市场,“短、平、快”的家装可以说在各大厂家和经销商眼里都已成为“香饽饽”。
(一)老品牌的新阵营
在石家庄,一说起工建项目需要招投标,大部分情况之下,参与项目竞标的品牌完全可以数得过来,而在家装市场却是另外一番风景。
据《中央空调市场》走访石家庄地区发现,格力、大金、美的三大家依旧占据着石家庄地区家装市场的老大哥地位。尤其是大金在市场盘踞多年,根深蒂固的地位难以撼动,不过在2015年,老三强的市场占有率也受到来自其他品牌的冲击。日立(青岛)、海尔、三菱重工、东芝等品牌在家装市场受欢迎程度不断加强,尤其是日立(青岛)成为2015年石家庄地区家装市场闪亮的“新军”。
当然,出现这种市场格局,与产品价格、质量和服务有着不可分割的关系。随着产品技术的不断发展,各大中央空调厂家之间的差异也越来越小,家用中央空调的价格也越来越低,家用中央空调的产品种类更是琳琅满目。相比较于传统家用空调,中央空调的优势也越来越被认可,加之在全国范围内许多厂家和经销商工作重心转移至家装市场,市场逐渐火爆起来。而另一方面,也可以认为是各大中央空调品牌希望从家装领域扩大产品领域,进而获得更多的市场占有率。
(二)乱入的“80后”
在中央空调市场这个大圈子里,“80后”可以说是行业新军。这些初出茅庐的“80后”们对专业技能、人脉关系和资金实力要求较高的工建项目中难以有立足之地,他们选择了技术要求相对较低的家装市场。许多老经销商笑着称,这些“80后”是过来捣乱的。
的确,这些“80后”们对中央空调这片领域不知道水有多深,在竞争激烈的市场下,年轻人的那只为争一口气的拼劲和勇气让原本利润就很低的中央空调行业变得更加复杂。某种意义上说,这也确实把中央空调的市场秩序给打“乱”了。
据走访了解,一些开明的经销商这样告诉《中央空调市场》:这些年轻人很多地方值得我们学习,首先他们那种意气风发是我们这些老一辈人已经磨灭的,其次就是这些“80后”的经销商们对于中央空调的报价都很低,这在一定程度上让消费者受益。也让消费者知道,原来家用中央空调可以这么便宜,这对于我们而言也是一个优势。许多消费者也都会寻找到我们,询问有没有家用中央空调产品,在一定程度上为我们提供了很好的宣传优势。
[page]【机型特征分析】
在石家庄甚至整个河北地区,水/地源热泵是一个非常重要的市场,各大水地源热泵厂家在河北地区都有分公司或者办事处,而且都投入了相对较多的人力和物力,足以可见水地源热泵在河北市场上的重要性。
但受制于自然环境因素和大环境低迷的影响,水/地源热泵尤其是水源热泵的发展非常惨淡。水源热泵受到的影响过于严重,加之有前几年失败的案例,这几年石家庄政府对水源热泵有了较强的管理措施,2015年上半年石家庄地区水源热泵发展受到了强烈的冲击,甚至有些品牌的下滑幅度达到50%。地源热泵的发展略微好于水源热泵,在石家庄周边郊县有一定的发展前景。不过在保定、邢台等区域,水地源热泵的发展仍是主流,如顿汉布什、美意等在这些区域的表现尤为强势。
相比较于水地源热泵的低迷,多联机组无疑占据着石家庄市场的主流,冷水机组的市场占有率在近几年也逐年下降,单元机产品一直保持着平稳的发展轨迹。此外,受宏观经济大环境的影响,其他机型如溴化锂等产品近几年中一直处于萎靡态势。
同其他地区一样,多联机在石家庄市场经历了一段快速发展的黄金时期。在近几年的发展期间,随着多联机厂家的不断涌入和渠道商的大力推进,多联机占有率一步一步超越水/地源热泵,成为市场上的主力。随着2011年格力在石家庄建厂,这在一定程度上帮助格力在石家庄地区吹响战斗的号角,格力中央空调在政府工建项目中的比例也总是拔得头筹。在格力身后,日系、国产系、韩系、美系等品牌也随之入场参战。可以说,如今石家庄地区的多联机市场百花齐放,格力牢牢把握着市场的主动权。
在冷水机组中,一些大型的项目主要还是以传统四大品牌为主,但顿汉布什、美意这种进入市场较早的品牌也拥有较大的市场份额。其中,江森自控约克市场表现良好,在近年来大型项目明显减少的情况下依旧保持一定量的增长,处于领先位置。国产品牌方面,格力、美的、海尔、国祥、盾安、天加等在水机市场也有不错的表现。
作为溴化锂机组的重点市场,溴化锂机组这几年的发展一直是下跌的趋势。但是在一些特定的行业,比如制药、化工、电厂等,当有项目需求的时候,溴化锂机组还是表现强势,有需要溴化锂的市场一定不会消失。
单元机组方面,格力、美的依然强势,海尔、奥克斯、志高、TCL等国产品牌也占据着一席之地,其他的一些品牌也纷纷在这块市场开疆扩土。这几年,单元机组产品发展比较稳定,不少从家用壁挂机转型过来的经销商均将单元机、多联机产品纳入旗下操作,给市场带来不少的活力。
[page]【渠道特征分析】
一、厂家篇
石家庄市场虽然不大,但是没人愿意放弃这片市场。作为省会城市,石家庄依然是很多厂家分公司的布局的重点,而且公司的高层会经常到石家庄地区开展工作,帮助分公司人员出谋划策。
据《中央空调市场》了解,石家庄地区的厂家特别善于运用自己的渠道关系来布局市场。比如三菱重工,中央空调部门和家用空调部门的联系很多,而TCL的办公场所也是家用空调和中央空调在一起办公,利用家用空调的渠道在石家庄地区发展,这在一定程度上帮助厂家们拓宽了渠道的布局。
除此之外,在家用空调的专卖店内摆放部分中央空调的产品设备成为一些厂家另类发展途径,这在一定程度上也大大节约了成本,也很好地起到了宣传的作用。而格力更是在全市所有的家用空调专卖店内都摆上了中央空调产品,而中央空调专卖店更是将一些离心机产品摆放在展厅,将渠道运用地更为彻底。
二、经销商篇
石家庄地区的经销商比较“忠诚”,很多经销商对自己所经营的产品往往只有特定某个品牌,或者一些经销商将某些产品作为主打品牌。这种厂家与经销商间的信任关系在石家庄地区表现的尤为明显。比如格力、美的的经销商,很多都是经营7年以上,有的甚至是从企业内部出身,离职之后依然选择自己出身企业的品牌作为自己的合作伙伴。
纵观石家庄市场,厂家对于经销商的选择和培养可以说是花费了很多心思,培育信任的经销商不但可以发展自己的渠道深度和广度,还可以通过与经销商之间的相互配合,共同在市场中分一杯羹。所以,在选择经销商的过程中,厂家们表现得尤为慎重。世人云:“千里马常有,伯乐难寻。”而石家庄是:“厂家众多,可信任经销商难寻。”
三、专卖店篇
从石家庄市场来看,专卖店已成为各大厂家和经销商扩展份额的一种强有力的营销途径。许多厂家大举开设专卖店的准备,比如江森自控约克预计在已有1家专卖店的基础上扩大到6家,三菱重工计划2015年下半年在原有的4家专卖店基础上再开2家,而传统“老大哥”格力的部分经销商把原有专卖店的规模扩张得更大。
随着专卖店数量的增加,在一定程度上,这给予了消费者很大的选择空间。消费者可以到现场看产品、体验产品,现场比价,现场看服务。但专卖店也是一把双刃剑:做得好,会受到消费者欢迎,市场占有率会提高;做得不好,生意在一定程度上受到影响,可以说是赔了媳妇又折兵。
在笔者看来,在石家庄地区,中央空调行业的竞争尤为激烈。价格的透明化、经销商之间的竞争都会左右着市场的格局变化。而产品之间的相互降价以及利润的压缩,这对石家庄地区的厂家和经销商而言都是一个严峻的巨大考验。
[page]初生“老犊”与格力私定终身
——河北德沃机电安装工程有限公司总经理 沈雪辉
如果说找几个对石家庄甚至河北中央空调市场了解最多的人,那么沈雪辉绝对是榜上有名。1999年进入格力,分别做过邯郸地区、邢台地区的格力产品负责人,后来回到石家庄。2013年下半年,沈雪辉从辞去格力员工的身份,成为了一名格力的经销商。
成为格力的经销商之后,沈雪辉接手了格力在石家庄地区的第一家中央空调专卖店。在发展过程中,德沃坚持工装和家装相辅相成,根据项目的情况来推断适合什么样的产品,给用户最理想的解决方案。凭借着自己在格力多年的工作经验和人脉关系,德沃在近两年的发展过程中可以说突飞猛进,目前公司已经有20多名员工。在2015年8月16日召开的“河北省空调与制冷行业协会2015年第三次会长(扩大)办公会”上,德沃入会并且沈雪辉担任执行副会长一职。
在当今中央空调市场领域,只做一家品牌的经销商非常少见,许多经销商为了能够保持更高的市场占有率,都会选择主打某一个品牌,同时也会做一些其他品牌的代理,但德沃机电一直只做格力。总经理沈雪辉表示:“许多人问我有没有想与其他品牌合作的意向,我都坚定地说没有。与格力接触了这么多年,我都见证并参与了格力在石家庄市场的一步步发展和壮大,彼此之间已经有了非常深厚的感情,这份感情是无法交换的,而我也不愿与其他人分享这份感情。”
一心一意做市场,拿捏得当抓机遇
——河北捷联机电设备安装有限公司总经理 赵伟
捷联机电的相识只能用“巧”字来形容:当天下午笔者走在石家庄的街头,映入眼帘的是一家格力中央空调的专卖店。听到年轻的女店长介绍时,方才得知河北捷联机电设备安装有限公司就在楼上办公,笔者就“贸然”地拜访了捷联机电的总经理赵伟。
据悉,捷联机电成立于2008年,自成立以来一直是格力忠实的合作伙伴,集团操作的大部分项目全是采用格力的产品。据了解,捷联机电在发展过程中的侧重点为工程项目和房地产配套,不碰家装市场是捷联一直以来的策略。在谈论到这种情况时,赵伟表示:“一直以来,格力对经销商都有着很大的支持力度,在我们创业初期给予我们很大的帮助。近几年的发展过程中,家装市场受到很多经销商的关注,但是对于我而言,家装市场必然要分去很多精力,而且家装与工装的操作上有很大区别,尤其是在专业性差别最为明显。不同于家装市场的易上手,工装需要业务员在暖通专业有着较强的专业知识才能胜任。”
虽然2015年石家庄地区的地产市场发展停滞,而且政府对房产企业的管控力度加大,但是市场的刚性需求在一定程度上也会带来一定的机遇。捷联机电作为石家庄地区少有的拥有三级安装资质的企业,在每一次机遇的把握上可以说拿捏得当,不让机遇擦身而过。在2015年上半年,捷联成功拿下中铁张唐铁路段的项目,先后又在石家庄尚彤国际、大者别墅等房产配套中一举夺魁,一系列的标杆工程让捷联机电在石家庄房地产配套市场名声大震。
用国产品牌撑出一片天
——石家庄金首创商贸有限公司中央空调工程部经理 李卫
做为美的在石家庄地区的代理商,金首创商贸与美的合作迄今为止已有16个年头。从2004年开始,金首创又与海尔结缘,携手发展至今。
在2015年的上半年发展期间,金首创坚持工装、家装和代理三条线平衡发展。相比较于2014年同期,金首创实现了20%的增长,其中家装市场和大多联增长幅度更高,在石家庄整体大环境低迷的情况下,金首创的增长可以说是“笑傲江湖”。据工程部经理李卫介绍,随着美的在邯郸建厂,石家庄地区的消费者对于美的的认可度也在不断增强,而海尔做为中国白色家电的“老大哥”,中央空调这几年在石家庄地区的发展有目共睹。随着技术和生产力的不断提高,国产品牌在发展过程中的优势也在不断加大,在石家庄地区打造的样板工程也越来越多。
在2015年上半年,金首创的发展做出了一个重要转型——专注开发小项目。谈及这种现象时,李卫讲道:“整体大环境的低迷已经让很多经销商转行,我们也做了一些微小的改变,但是我们的整体发展角度和思路还是没有变化,而且发展比以前更好。这些年随着技术的不断提高,美的、海尔的产品与国外其他品牌差距也越来越小,而且市场上对于这些国产拼的认可度也越来越强。在接下来的发展过程中,我们依然选择与国产品牌合作,用国产品牌在石家庄市场撑出一片天。”
[page]跟着格力走
——石家庄东盛海洋商贸有限公司总经理 辛向斌
1995年进入空调行业开始,东盛海洋一直是格力的经销商。从2005年开始,东盛海洋将发展方向转向中央空调领域,而此时也正是国内中央空调起步的阶段。凭借着自身的努力,东盛海洋一步步发展壮大,目前已经有近40名员工。
格力离心机中标人民大会堂,也让东盛海洋对格力的信心又大大地提高一个台阶。石家庄东盛海洋商贸有限公司总经理辛向斌讲道:“自从东盛海洋成立以来,格力就一直是我们的合作伙伴,可以说我们是和格力共同成长进步。如今在大环境低迷的情况之下,格力鼓励我们经销商开大专卖店,我觉得这在一定程度上对我们经销商更是起到了支持作用。众所周知,随着智能家居的普及,体验已成为客户的首选条件。接下来即将新开设的中央空调专卖店是一家格力全系列体验馆,涵盖格力全系列产品,这是对产品的自信才有的实力。2015年8月底,我们将会把自己原有的中央空调专卖店的规模再次提升一个档次。”
据悉,东盛海洋将自己原有专卖店规模升级到500 m2的格力中央空调专卖店,覆盖中央空调、家用空调、晶弘冰箱和大松电器旗下所有旗舰产品,而且专卖店位于石家庄市中华北大街,离石家庄北站相距仅4 km左右,人流量比较大,地理位置优越。新专卖店不仅会给消费者提供了专业的服务和舒适的购物环境,更将带来深入体验产品的平台。
口碑有了,市场也就有了
——石家庄天华空调安装工程有限公司总经理 郭彤
说起石家庄天华空调安装有限公司,业内人士给出的第一反应就是,郭彤朋友众多,人缘好,而且是一个实实在在值得深交的朋友。
在笔者拜访郭彤时,他正在已经营4年时间的格力中央空调专卖店内和朋友喝茶聊天。早听闻其他经销商对郭彤的印象:业内形象良好、朋友众多、业务能力突出、专业性强等,真是百闻不如一见。在人数不是很多的专卖店内,员工都在很安静地做事,郭彤在很有古韵的办公室内为同样经营专卖店的朋友出谋划策。与格力合作近十年,郭彤与格力已建立了深厚的伙伴关系,他这样与笔者道来:“在石家庄地区,格力给我们经销商的政策很宽松,而且在专卖店开设、项目招投标过程中都给予我们很大的支持。每当有一些项目参与竞标之时,我们把困难向格力说明,格力都会为我们提供很多的帮助,让我们在招投标过程中彻底无后顾之忧。”
在与郭彤品茶闲聊之时,他讲道:“目前大环境低迷,加之河北房地产市场的不规范,政府对房地产的管控压力加大。在2015年的很多项目中,由于资金没有到位,导致许多项目至今处于停工状态。在这个看关系、拼人脉、厂家拼服务的市场形态中,我把主要目标放在了家装市场和中小型工程中,根据用户的自主选择,选择适合用户的方案,打造最好的用户体验,口碑做好了,市场也就有了。”
水地源热泵:技术和方案更重要
——河北同方合力冷气设备有限公司总经理 孟建奋
做为一家专业、专注于水地源热泵产品安装和服务的工程商,同方合力称得上河北省市场上的不多的企业之一。从公司成立之初,孟建奋开始接触水地源热泵项目,如今摸爬滚打许多年,在这个十分专业的领域里积累了丰富的实战经验。
正是由于多年来孟建奋在水地源热泵领域的高度专业和专注,他在河北当地名声在外,如今在河北省改革战略研究会任副会长、河北省地源热泵专业委员会任理事、石家庄市可再生能源建筑应用协会任副会长。孟建奋告诉《中央空调市场》:“凡是同方合力的经手的水地源热泵项目,没有出现过失败案例,我们完全拥有这样的自信,许多外省的甲方客户闻声都找到我们去帮他们做改造项目。”迄今为止,同方合力在市场上树立了众多的样板工程,如石家庄利泉蜥洗浴中心、桥西和桥东污水处理厂、西美花城小区、西北部防洪污水处理厂、山东新汶矿业集团孙村煤矿、北京印钞厂、山西潞安矿业集团、河北旭辉电器等。
在孟建奋看来,水地源热泵绝对是节能高效的优秀好产品,但它需要极为专业的安装和服务。为什么行业内会出现如此多的失败案例?孟建奋认为,如今水地源热泵行业的门槛太低,许多不正规的企业和安装队伍为了短期利益,产品质量不过关、安装不规范、偷工减料等问题严重影响了行业发展。作为技术含量较强的水地源热泵产品,应该更多地谈技术、方案、安装等,而不是只注重利益,最终那将会毁了这个产品。
[page]【设计院】
谈一谈空调文化
河北省建筑设计研究院有限责任公司暖通顾问总工 方国昌
与方国昌老师认识已有好几个年头了。在笔者印象中,方国昌一直是一位学风严谨、知识渊博的行业前辈,此次走访石家庄市场再次有机会与方国昌老师谈谈行业和技术的发展。而在此次拜访中,方国昌针对目前行业发展的现状提出的一些观点意见令笔者印象深刻,比如空调文化研究、技术和业绩的选择等等。
作为一直在河北省暖通空调领域辛勤耕耘几十年时间的方国昌,可以说,他完整地见证了河北省中央空调行业的发展和进步。从冷水机组的兴起到水地源热泵的盛行,从多联机的起步到绿色建筑的推进,每一个发展阶段方国昌都了如指掌。方国昌老师表示,起初随着政府公建项目的大肆兴建,大型冷水机组产品经历一波发展的高峰。之后,水地源热泵产品在河北省的保定、邢台等城市受到市场的热捧,发展极为迅速,但是后来发现其中不乏一些失败的案例,而且无限制的抽取地下水对生态环境将造成严重的影响,水地源热泵产品的发展如今变得更加理性。方国昌老师认为,“近几年来看,多联机产品在河北市场迅速地占领一席之地,进驻的厂家也越来越多,从一定程度上带领着行业向前发展,而且其安装简便、高效节能的特点迅速得到用户的认可。”
对于中国暖通行业的快速发展,方国昌老师也说出了他的忧虑和担心。“目前,更多的厂家追求销售业绩和效益,往往对产品的技术和服务方案并不太足够重视。长期坚持投入更多的资本来搞技术研发可能要很长的时间才能在市场上见效,但是现在行业更加重视短期效益,厂家不愿意花更多的财力。”方国昌认为,目前中国暖通空调行业缺乏一种精神层面的引导,也就是空调文化的问题,要提倡一种健康向上、积极、长期战略的发展氛围。
企业需精耕细作
河北省空调与制冷行业协会驻会副会长兼秘书长 马誉国
如果说在全国找一个最为规范的空调与制冷协会,那么河北省空调与制冷协会肯定是前三名。作为一个全国范围内唯一一个全日制上班工作为业内服务的单位,一头连着政府,一头系着企业,协会在空调行业中的润滑剂和推进剂的作用不言而喻。
作为一个“门外汉”,马誉国老师却在行业内串联着整个河北省各城市的经销商以及分公司,建立起一种枢纽关系。一直以来,马誉国老师都致力于把河北空调制冷业的各种力量联合起来,维护企业的权益,减少不正当竞争,促进行业发展。协会会经常组织协会的各家企业共同前来参与探讨河北地区中央空调的发展之路,就在2015年的8月16日,协会“2015年第三次会长(扩大)办公会”就“经济新常态下民营空调制冷企业如何求生存、图发展”的主题引来了众多企业、专家等共120多人参加。
从2014年下半年开始,中央空调的发展情况进入了一段低迷时期。在马誉国老师看来,现在的社会关系已经发生变化,企业诉求有迎所变化:企业的发展需要精耕细流,厂家要往技术上走,往客户的心凯里走,技术和服务才是发展的王道。协会有使命也有义务发动会员企业,动员他们积极参加协会组织的各项活动,形成凝聚力,在应付变幻莫测的市场中,团结河北地区经销商和厂家的力量,突破难关。
市场在变,不创新怎么发展?
河北省空调与制冷行业协会驻会副会长、高级工程师 张芦生
虽然身兼数职,但张芦生老师一直走在市场的第一线。作为协会的骨干成员,张芦生老师和马誉国老师在一起办公,两个人可以说撑起了协会的一片天,工作中相辅相成,两个人完美的配合让协会工作开展十分顺利。
在张芦生老师看来,当下中央空调市场一直在变,政策也在变,人们的生活以及消费理念也一直在变。市场在变,企业不创新谈何发展?只有技术不断地更新,不断和实际接触,企业才能向前发展。当前,中央空调以其恒温、快速制冷热等性能上的优势,受到消费者一度青睐。但是在不断波动的市场行情下,整个中央空调全产业链实际上是牵一发而动全身。近年来,国产中央空调品牌凭借技术创新优势,在行业高端技术领域与国际一线企业竞争,这正是创新带来的产物。在经历了市场化和规模化发展的冲击之后,中国中央空调行业已经形成了清晰的品牌格局和产品格局,各大品牌为争夺消费者已经从“价格战”、“促销战”打到了“技术战”、“服务战”。
在当前的竞争异常激烈的环境中,企业想仅仅依托降价就实现市场产品的旺销根本不可能,关键是技术的提升,性能的提升,真正意义上丰富中央空调品牌的价值,用优质的产品和优质的服务满足大众的生活和市场的需求,从而提升产品的竞争力,从而提升企业的知名度和影响力,繁荣企业的发展。
[page]【编辑感言】
市场正如你们看到的那样坏
人不能两次走进同一条河流。2012年6月,笔者第一次踏足石家庄走访市场,一片欣欣向荣,格力工厂已在石家庄初具雏形;2015年8月,再一次踏上石家庄的土地,已不复当年情形,有点哀鸿遍野的感觉。
最先到来的差别是石家庄出租车起步价格已经调至8元,3年前的5元起步价也标志着这是一座北方偏远的城市,如今价格涨起来了,道路也开始有点拥堵。每到傍晚时分,公园里总聚集着成群结队的大爷大妈们跟着超高音量的音乐重复一样的动作,当然围观者总是少不了的,这也是中国特色。对一个城市的印象,离不开吃穿住行,河北的面食和驴肉火烧终归给异乡来客带来不少的欣慰。
中央空调行业倒没有那么令人欣慰。在笔者走访当地的所有行业人士那里,听到和看到的都是坏市场、坏行情。为什么要用“坏”字?江森自控约克石家庄办事处负责人金博向笔者说明,前几年河北中央空调行业发展挺稳健,但是这两年市场急剧变坏,体现在大家开始不重视技术、方案、品质、服务等,而价格往往最后成为获胜的关键。甲方或者总包方不跟你谈什么优秀的设计方案和服务等等,你的价格高直接就踢出门外。如今,低价中标现象已经充斥行业内,无论是属于外资品牌、国产品牌,拼到最后还是用价格说话。
有句方言:“便宜买老牛,耕田不到头。”市场可以允许低价中标,这当然没有问题,但是当市场上所有的项目(包括政府项目)都用价格来评判,这就有问题了。为了适应市场环境,为了生存,厂家和工程商只能不断地无节制地压缩成本,技术、方案、服务已经不再那么重要。长此以往,这对行业的伤害无疑是巨大的。
河北省院的方国昌老师说:“现在空调行业是时候要提一提精神层面的东西,这么多年来一切都以高速发展为目的假繁荣,终究要出问题的。”细细品之,笔者以为,方国昌老师的言论却是让人感到当前市场的危机。中央空调本身是技术性含量较高的行业,大家都不重视技术研发,不重视设计方案,不重视服务标准,那么最终将会是怎样的结局?
花开花落,潮涨潮平,股市再牛也有变熊的时候。不想做百年企业的企业不是好企业,只以短期利益为重心的企业也终将不长久,历史上从来都是如此的。
那片天 那块地 那座城
记忆中的石家庄除了赵州桥、西北坡之外,再无其它印象,除了知道它是河北的省会,靠近北京,再无其它了解。
来到石家庄这几天很庆幸,只有一天是天空比较灰的,其余时间,笔者都是在享受着这座城市:槐中路槐树下,路边川流不息车辆,笔者吃着安徽板面;傍晚时分,排队买着烤面筋,午夜前夕在城市之中散步,感受着特有的宁静……
在石家庄,笔者丝毫没有感觉到这是一座省城:没有快节奏的生活,没有令人忘却的高昂物价,甚至吃一顿饭价格都很低,低的让人不敢想象……直到第四天笔者才反应过来——我现在地处的位置是是河北省的省会石家庄市。
来石家庄之前,别人告诉我说石家庄的雾霾很严重,买个PM2.5口罩备着,笔者当时笑了笑,没有说什么。在石家庄的出租车上,司机也和笔者谈起石家庄的天:去年的时候,尤其是冬天,整个天灰蒙蒙的,你不知道是阴天还是雾霾天,都是一个样,今年石家庄的天特别好。言语之中,满是幸福和欣慰。
记忆中,说起一个地方总要说:那山那水那人。而笔者给石家庄的定义是那片天、那块地、那座城。地处华北平原的石家庄地形可以说是一马平川,它的历史很短,它的发展在全国范围来看也不是很靠前,但是它就是石家庄。
有人说别离是为了下次更好的相遇,也许是对的吧。石家庄对于我来说,陌生而又熟悉,陌生的是我并没有在石家庄生活,熟悉的是见到了要见的人,从他们那边了解这座城市,关注这座城市。时间可煮雨,岁月可逢花,走在石家庄的每一个街头,房屋的所有的痕迹都是石家庄的倒影,这也才是最真实的石家庄。
相见不知何日,再见亦不知何时,待他日你我再相见,那遍地鲜花盛开,可好?
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