【独家】2015年上半年宁波区域中央空调市场调研报告

特别说明：

本次调研数据，是集工厂总部、工厂办事处、代理商、工程商、设计院等多方数据分析后得出的，对部分厂商的销售结果的统计可能有所偏差，欢迎业内批评指正；

本次调研为本刊独立调研结果，整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助；

本次调研数据仅作为暖通中央空调行业内部参考资料，不用于任何商业用途，因此任何企业及个人利用本次调研及相关区域市场报告所进行的市场宣传行为，以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关；

本报告作为行业内部交流资料，若有需求欢迎来电来函联系；

在本次宁波区域走访中，我们得到众多厂家、分公司、设计院和代理商、工程商的大力配合，在此表示衷心的感谢。由于版面受限，本刊节选了部分品牌、代理商、工程商、设计师调研情况进行了刊登，敬请谅解！

特别鸣谢

宁波美的暖通设备销售有限公司

麦克维尔中央空调宁波分公司

奥克斯中央空调宁波营销中心

LG中央空调宁波营业所

三菱电机宁波办事处

三菱重工宁波事务所

宁波乐居环境工程有限公司

宁波美联智能楼宇工程有限公司

宁波嘉诚制冷设备工程有限公司

宁波宁菱空调有限公司

宁波好享家制冷设备有限公司

宁波市制冷学会、宁波制冷空调技术咨询委员会

（排名不分先后）

宁波，简称为甬，地处东南沿海，位于中国大陆海岸线中段，长江三角洲南翼，东有舟山群岛为天然屏障，北濒杭州湾，西接绍兴市的嵊州、新昌、上虞，南临三门湾，并与台州的三门、天台相连。宁波人文积淀丰厚，历史文化悠久，属于典型的江南水乡兼海港城市，是中国大运河南端出海口、“海上丝绸之路”东方始发港。

【总体特征分析】

2015年1季度，宁波地区生产总值1 555.3亿元，同比增长9.2%，增速比2014年1季度提高3.2个百分点。由此可见，宁波整体经济形势开始回暖，这为当地中央空调市场带来了利好信息。在当前整体宏观形势不明朗的前提下，2015年至今，宁波中央空调市场发展形势如何？为此，《中央空调市场》调研团队对宁波市场进行为期一周时间的走访，结果令人欣喜，2015年上半年市场稍微好于2014年同期。

投标价不得低于标价的85%

宁波作为主力市场，市场集中度相对较高，厂家、渠道商、设计院、安装公司等各个方面发展较为成熟。一方面，也是由于其经济因素决定宁波担当市场的主力；另一方面，尽管宁波下辖的几个县级市如余姚、慈溪、奉化、象山、宁海在经济上均发展良好，但是从项目数量和质量上看明显偏弱。这些城市主要还是以政府主导的项目为主，并包含一些小型的民用项目。不过，随着余姚和慈溪两地经济形势向好，市场上的项目开始变得活泛起来，尽管与宁波相比依然有很大差别，但是这两个地区的市场越来越不容忽视。此外，由于舟山临近宁波，经济水平与宁波差距甚远，因此在宁波设立办事处或分公司的厂家均会把舟山市场纳入旗下。

另外，宁波市场的成熟度高主要体现在价格方面。相较于一些内陆地区，宁波市场上的品牌在实际操作中更加注重的是产品的性价比，价格尽管在项目乃至零售市场上占有一定的因素，但也并没有成为决定品牌中标项目的主导因素。一方面，宁波地区因经济发达，厂家入驻时间久，在市场上的知名度已经植入甲方乃至消费者观念中，因而使得产品的价格变得异常透明。另一方面，政府招投标项目的政策上明确规定投标价格不得低于标价的85%，实际上限制了最低价中标的可能性。

中小项目成为关注热点

与全国发展趋势一致的是，宁波的项目市场依然表现出了低迷的状态，不过这种低迷主要体现在政府招投标和商业地产项目的减少。政府对楼堂馆所的严格管控已经成为不争的事实，这一点从两年前开始。政府办公楼的项目明显减少，与之相反的公共设施如科教文卫项目的发展则相对平稳，与政府办公场所项目相比甚至有此消彼长的趋势，但是这块的市场增量并不是很大。

值得一提的是，国家反腐力度加大，这大大缩减了政府对招投标项目的金额预算。在宁波市场上，招投标项目采用综合性价比中标。厂家报出的项目价格均不得低于项目的85%。这就在很大程度上缩减了项目成本的同时对品牌的产品也会有一定的选择性。换句话说，如果高端品牌报出的价格符合招投标价格要求，且产品技术参数、方案设计以及美誉度均过硬，那么就有很大的中标可能性。不过现在看来，国产品牌在政府招投标项目中发挥的作用越来越大。

另一方面，商业地产项目减少明显，这主要与甲方的资金链状况有很大关系。商业地产项目如高端写字楼配套设施因资金影响从而延期动工或者搁置的现象时常发生，此外资金短缺在很大程度上影响到甲方对空调的选择上。以往甲方在资金充足的情况下，根据高端楼盘的定位标准会选择高端的空调产品，而现在由于价格预算受到约束从而促使甲方不断降低对空调品牌的选择标准。从某种意义上说，这对国产品牌在商业地产中的发展带来很大优势。

大项目的减少，也导致中小项目逐渐成为厂家关注的重点。不过，随着市场竞争程度的越来越激烈化，很多私人项目变得越来越隐秘。首先，这些项目不走招投标的程序，项目规模不大，其中包括一些小型工厂的厂房、私人办公写字楼等，这些很少能够引起厂家的关注。一般而言，这些项目在市场上的释放大多被当地一些有实力且人脉较广的的经销商获得，而渠道布局广泛的厂家则有着很大的优势。

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【家装市场分析】

如果把宁波中央空调市场比作一个正在成长的青少年，工装和家装是其在学校必修的两门课，很显然，这属于严重“偏科”。家装目前在宁波市场发展得如火如荼，厂家开始调整推广计划，经销商也纷纷“倒戈”家装。

倒戈家装，外资抢手

目前宁波布局家装市场的主要有3大阵营，首先以日系品牌为一大阵营，国产品牌以美的、格力、海尔为首不断蚕食家装市场份额，美系品牌以麦克维尔为代表开始把家装作为重点领域。不过，从品牌阵营的占比来看，日系品牌依然占绝对的优势（图5、图6）。三菱重工宁波事务所所长王明辉告诉《中央空调市场》：“在宁波家装零售市场中，日系品牌占比高达70%，剩下的市场被国产品牌和韩系品牌瓜分，这样的品牌格局在短期内是不会改变的。”

品牌争夺家装市场份额还与当前经济发展形势有很大关系。在面临着工装项目如政府公建和地产配套项目的逐渐减少的情形下，一直以工装项目为主的品牌认准了家装零售成为其弥补市场销量下滑的重要方向。关于这一点，三菱电机销售工程师余意波向《中央空调市场》表示：“由于房地产市场不景气，原先精装修或者配套的项目在下滑，比如当地的一些企业，他们觉得房子不好卖，就降低成本，改卖毛坯房，这样就导致零售市场越来越大，而项目市场在缩小。”

渠道下沉，角逐三四级市场

对于家装零售市场的发展预判，每一个业内人士都持利好的观点，并对其发展充满了希望。最显而易见的表现就是很多原来注重工装的品牌开始“招兵买马”，而且主要招聘家装零售的相关人员。通过扩大销售人员的数量，进行多渠道、多点面的铺设市场，通过量的提升打开前期市场。

此外，还有一部分原来注重家装市场的品牌，开始拓展三四线市场，其中以余姚和慈溪受品牌关注度较高。这两个县级市的家装市场开始盛行。宁波美的暖通设备销售有限公司总经理黄夔认为，“家装市场近年来发展如此之快，原因有两点：一是工装市场不景气，很多品牌开始转向家装零售市场；二是由于生活水品的提高，家用中央空调的市场需求较大，零售市场在抢占家用空调市场，比如柜机开始被小多联产品取代。”

在黄夔看来，就目前宁波的市场情形而言，家装零售发展潜力很大，市场不可能出现饱和现象，未来家装市场潜力巨大。因此，品牌主要方式是通过在当地布局专卖店，培养零售核心经销商，并且给予新增渠道商一定的利益保护等措施。另外，厂家还不断鼓励核心经销商利用原有的渠道，到三四线城市开设专卖店，既有利于提高核心经销商的知名度，也顺势推广品牌，实现利益共赢。

多极化将成市场趋势

据了解，宁波市场真正的户式中央空调从2008年开始起步，到目前为止仅有7年的时间。大金先人一步，进入家用中央空调市场，目前已经达到峰值阶段。直到2010年，各个品牌也开始在宁波纷纷成立办事处，扎根市场，现在基本上处于稳定发展阶段。

奥克斯中央空调宁波营销中心总经理俞坤则分析，“国产品牌、合资品牌所占有的家装市场，其实是在瓜分大金原有的市场份额，因为大金销量足够大，而市场本身容量有个峰值，新的市场很难再开拓。所以，大家只能去瓜分原来的市场，努力去改变一家独大的格局。”

很显然，宁波的家装零售市场已经不再是哪个品牌一手遮天的市场，而是到了坐下来去开动脑力、靠思维来赢得市场的局面。如何在市场上玩出新内容新花样，如何更吸睛，这才是品牌该思考的问题。

“首先，厂家对市场管控，使得零售大户必须得按照游戏规则做市场，这对他们来说是很大的制约；其次，市场的容量本身没有太大增长，一些非主流的品牌销量在上涨，最终将影响到传统零售大户的份额；最后，人的心理思维会变的，做一件事情太久以后，如果工厂没有好的思路和想法可以替代，经销商会疲惫，会产生一种自然而然的惰性，激情受到一定的压制和影响，他们可能就会转向其他更有激情的东家。”

— 三菱重工宁波地区核心经销商周钦培就目前市场格局向《中央空调市场》分析道。

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【机型特征分析】

目前，宁波市场的三大主流机型为多联机、冷水机、单元机。相对而言，水地源热泵、溴化锂等机组占据的市场份额小之又小。

在多联机中，宁波市场运作成熟，用户对品牌的认可度特别高，所以对进入较早的外资品牌的产品技术及品质都十分认可。目前，外资品牌在宁波市场上的占有率仍高过国产品牌，但不可否认的是，国产品牌近几年在产品、技术、售后等方面进步飞速，逐步得到了消费者的认可，与外资品牌之间的差距逐步缩小。大金因为进驻时间早，Proshop店零售优势明显，在宁波多联机市场目前仍是“龙头老大”，另外，三菱电机、三菱重工、日立（青岛）、东芝等日系品牌也各有出色表现。

在冷水机组中，一些大型的项目主要还是以传统四大品牌为主，像美意等进入市场较早的品牌也拥有较大的市场份额。其中，江森自控约克市场表现良好，在近年来大型项目明显减少的情况下依旧保持一定量的增长，处于领先位置。国产品牌方面，格力、美的、海尔、国祥、盾安、天加等在水机市场也有不错的表现。

单元机在宁波市场的表现一直比较稳定，除了外资品牌，国产品牌尤其是格力在宁波市场表现良好，占据市场一定的份额。奥克斯作为本土品牌，充分发挥自己的地理优势，加强市场推广，布局三四线城市，下设渠道，在宁波牢牢把控着单元机市场。

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【渠道特征分析】

目前，宁波市场的经销商年轻化趋势很明显，他们主要活跃在家装零售市场，而工装市场涉足的比较少，尤其是在传统的水机领域。原因就在于宁波市场家装起步晚，发展快，市场变化不稳定。而新生代的渠道商年龄主要集中在“80后”，他们思维灵活，接受新事物速度快。他们虽然进入市场比较晚，但是学习能力强，创新、变通是他们能够迅速在市场上站稳脚跟的基础。此外，一些年轻的渠道商纷纷从知名工程公司脱离出来，自立门户，实现自己在家装市场上的一些新想法。

另一方面，宁波的一些老牌的工装渠道商在传统的工程领域始终保持着稳定的市场地位。排除一些转型做其他领域的经销商，这些老牌渠道商在工装市场浸淫多年，有着稳定的渠道资源和人脉关系，相较于家装市场的经销商，他们有着更为专业的安装技术和安装资质。尤其在公司销量上达到一定规模时，他们普遍认为家装市场人员分散，相对于工程领域，安装技术相对较低，人员投入成本过大，且收益较低，从而导致他们不愿意过多地涉足家装市场。

同时，家装市场还存在的一个问题是价格竞争激烈。为了抢占市场份额，空调产品的价格在市场上是人尽皆知，尤其是市场占有率较高的一些品牌。价格透明度高到用户在选择此类产品之前就已经知道应该以什么样的价格买入，经销商可赚取的利润极为有限，无利可图，甚至成为空调的“搬运工”。

十年“钟情”美的

—— 宁波嘉诚制冷设备工程有限公司史建平
诚制冷已经在市场浸淫十几年，且在这十几年中，从一开始就在做美的产品，从来未变过。当笔者问及为何如此“钟情”美的的时候，史建平开玩笑地说，自己比较“懒”，“懒”得去换。“其实在宁波市场，美的对于经销商的支持力度大，且市场认可度也可以，尤其是小多联。”

近两年来，宁波家装市场发展迅速，市场潜力很大，市场格局也已经不再是一家独大的格局，日系品牌、国产品牌都开始凭借自己的优势占领市场。史建平告诉《中央空调市场》，他做这行已有十几年，刚开始做售后，后来转到销售，现在做批发、零售，这个过程中他一直都服务于美的，比较了解美的，知道用户需要什么、怎么样去做。知道美的产品的卖点，所以面对现在的市场格局，能够自如地去应对市场变化，而且通过美的占据一定的市场份额。

细数目前中央空调市场的经销商，忠诚度如此之高并不多见，尤其是在市场行情不太乐观的情况下。但是史建平说，做市场尤其是做空调市场，抓住一个品牌，深入地了解、钻研，才有可能把市场做起来。而一味地把面铺得太广，反倒不利于自己的发展。

目前，嘉诚制冷设备有限公司已经在市场站稳了脚跟，人员也由原来的十几人发展到了现在七八十人。史建平笑言，刚开始起步阶段，很多事情都要自己亲力亲为，包括安装、售后等。现在公司步入正轨，这在一定程度上解放了自己，整体趋势向好，业务现在也交给专业的业务人员去处理。

我为何不做家装？
—— 宁波美联智能楼宇工程有限公司总经理毕涌

在宁波，一些老一辈的经销商都是从做工程起家，美联自然也是如此。做工程其实在很大程度上与很多品牌都有联系，但是从主推的品牌来看，目前公司是美的、特灵、天加等品牌在舟山地区的总代理商，并且公司与江森自控约克、开利、大金保持较为密切的合作关系。毕涌认为，在项目上选择品牌需要根据市场的接受度和项目的实际情况来定，当然这与工程商的专业性有着密不可分的联系。

毕涌表示，做中央空调工程对空调产品专业安装要求特别严格，这也是他为何依然坚守工程市场的重要原因。在毕涌看来，工程与家装在操作模式上有很大的区别，尤其是在专业性上差别最为明显。公司断然不会去把做工程的项目团队弄去做家装市场。毕涌说，这对公司来说将会花费较高的人力代价。为此，他举个例子说明，家装业务员对空调的专业知识可能了解并不透彻，或者经过几次培训就可以上岗。但是工程市场不同，业务员需要在暖通专业有着较强的专业知识才能很好胜任。如果公司把做工程的业务员拉去做家装，这难免有些“大材小用”。另外，还有一个因素让毕涌不把家装作为公司重点推广，就是家装的利润分散，需要花费太大的人力，这是工程公司不愿去做的。

“每个工程商能在市场上生存，都会有自己擅长的领域，当然我们公司也有。现在行业不好，需要去挖掘更深的领域和客户来扩充自己。”毕涌表示。

在宁波的老一辈经销商当中，宁波美联一直是比较出色的一个。单不说公司在中央空调领域耕耘的时间较久，单从公司规模上看，在宁波渠道商中名列前茅。公司总经理毕涌在讲述公司的发展历程时，总是难免会有一些那个时代留给老一辈行业人藏在心里的厚重感。美联公司的成长见证了宁波中央空调市场的高速发展，也见证了宁波新生代渠道商的成长。

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“明白”的空调人

—— 宁波宁菱空调有限公司总经理周钦培
进宁菱空调有限公司，给人的感觉是干净、整洁、舒适、有条不紊，见到周钦培总经理之后，就明白了为什么这一切都有条不紊。

简单寒暄之后，周钦培先是帮笔者梳理了2015年上半年宁波区域中央空调市场的发展情况，家装取胜工装，且日系品牌牢牢占据了70%的市场份额。随后，周钦培就各品牌在市场的表现情况也一一做了剖析。如数家珍的市场概况梳理得有条不紊，可见要想真正地静下来做市场，必须做到“知己知彼”，才能“百战不殆”。

周钦培告诉《中央空调市场》，在2010年就开始接触中央空调，之前是在做小空调，2011年开始真正意义上操作中央空调。短短几年的时间，宁菱公司的销量在宁波家装市场位列前几名。当然这与他的经营理念分不开，周钦培明白要做什么以及怎么做，做市场应该追求深度而不在广度，这也是公司多年来跟三菱重工合作的原因之一。

“公司在起步之初，导入期品牌的角色定位没有更多的选择余地，大金、三菱电机在当时已经很成熟，公司做起来没有多少空间。但是三菱重工就不一样，刚开始合作的时候，我们都在慢慢成长，经过一段时间的磨合，后来我们都选择相信彼此，所以才有了今天的市场。”周钦培在提及为何选择三菱重工时这样说道。

现在公司慢慢做大了，就有很多品牌来找宁菱合作。周钦培说，那就要看以什么样的方式合作，如果有更好的合作平台，那也未必不可以。生意是一方面，感情因素还是要考虑。周钦培表示，“跟三菱重工的合作，短期内是不会改变的，而且合作相对比较稳定，毕竟工厂给予我们很大的支持，也期望我们承担这样的角色定位，也不会轻易去改变合作的模式，毕竟改变一个合作模式，公司是需要承担一定的风险。”

在公司的经营上，关于做什么、不做什么、怎样做，周钦培都明明白白、清清楚楚。如今宁菱成为三菱重工在宁波的核心经销商，也兼具一定的批发商功能，同时也在厂家的鼓励之下，在宁波周边的空白市场开设专卖店。首先，增加自身的知名度，其次也帮三菱重工开拓空白市场，互利共赢。

对于工装项目，周钦培说：“项目不盲目地去做，承接优质项目，存在资金风险的单子，直接放弃。因为资金的投入和回报不成正比之后，就没有可做的价值，现在我们相对会稳一点。”

宁菱公司目前的发展比较稳定，公司人数28人，部门架构分得很细，零售、批发工程等各个部门，可以说麻雀虽小，但是五脏俱全。周钦培告诉《中央空调市场》，虽然公司也在做采暖、新风、水处理，但是这四大类产品都是从空调衍生而来。实际上就是两大类产品，每个系统都有专门的品牌，氟机以三菱重工为主，水机以开利为主，地暖以阿里斯顿为主。

静心于市场沉淀

—— 宁波好享家制冷设备有限公司总经理侯勇
笔者见到侯勇的时候，正好有客户在跟他谈生意，他告诉《中央空调市场》，每年的4月至6月是家装旺季，也是每年最忙的时候。虽然他在空调行业时间比较长，但起初是做家电，转到中央空调也就是近两年的事情，现在的很多客户也是之前培养起来的客户，但是市场还是没做起来，所以现在的当务之急是静心于市场沉淀。

说起来跟海信日立的合作机缘，侯勇开玩笑地说“缘分”来了挡不住，“海信日立在前几年一直以工装著称。受大环境的影响以及楼堂馆所项目的管控，使得一些大项目不断减少，从2015年上半年来看，市场上工装项目的数量比往年少了许多，家装也就顺势而为，成为了市场‘新宠’，海信日立在这样的转折点开始强推零售市场，而这个时机也正好是我们公司从家电转向中央空调，机缘巧合，就这样与海信日立联手。”

好享家目前还处在发展上升阶段，侯勇说对于合作的品牌也是有一定的要求。“之所以选择跟海信日立联手，主要还是看中了海信日立的品牌效应以及其产品的技术和质量，因为多年来其稳定的工装发展积累起来的市场美誉度和知名度非常好。其次，海信日立对于经销商的支持力度比较大，政策相对灵活，可以赚取较高的市场利润。最后，海信日立有一个稳固的团队，在技术、售后各个方面对经销商的倾向性较大，这就培养了经销商的忠诚度。 ”

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等待水机市场回暖

—— 宁波乐居环境工程有限公司销售主管林炫圳
作为新生代的年轻的经销商，宁波乐居环境工程有限公司销售主管林炫圳对市场把控力强，灵敏度高。“但是掌握市场动向不表示受牵制于市场，而是根据市场的方向，依据自身的特点，找到自己企业发展的风向标。”林炫圳这样告诉《中央空调市场》。

一直以来，以工建项目为主的乐居环境工程在宁波市场收获的项目值得肯定，同时在水机市场不景气的情况下，乐居环境工程在营销策略和渠道推广上也有所调整。但是，林炫圳依然坚持自己的市场定位，坚持发展水机。他表示，目前多联机市场竞争激烈，各品牌不断涌入市场，并且多联机本身相对来说安装方便，可控性较强，市场这块大蛋糕毕竟份额有限，不能盲目挤进去。在做出清晰的定位和分析后，乐居环境依然决定坚持做水机市场。相对来说，水机利润空间比较大，多联机市场也难免会出现瓶颈期。工建项目主要以水机产品为主，一些大的别墅区和高档小区也会采用水机产品。

从长远角度来看，水机系统要更加节能环保，这正照应着乐居环境工程的理念“致力节能减排，创造绿色未来”。从这个角度来看，宁波乐居环境工程的发展定位也与此相通。“现在我们要做的就是把每一位客户服务好，然后严把产品质量关，静待市场的回暖。”林炫圳坚定地表示。

年轻的资本

—— 宁波联智楼宇设备有限公司总经理冯腾
作为一名“80后”新生代经销商，冯腾在宁波市场上可谓是后起之秀。不仅如此，宁波联智楼宇整个团队都是一群阳光的“80后”，他们灵活变通，激情无限。

宁波智联楼宇旗下拥有三菱电机华东地区最大的旗舰店，在2015年的宁波市场更是取得了销售总冠军的佳绩，为其进一步发力市场吹响了号角。作为宁波中央空调零售市场的年轻团队，宁波智联楼宇在市场竞争方面有着自己得天独厚的优势。而这些优势都是青春的力量，关乎激情和梦想。

宁波智联楼宇总经理冯腾告诉《中央空调市场》，公司于2013年成立，2014年10月份正式开业。目前，宁波联智楼宇设备有限公司是一家家居设备工程供应商，集设计、销售、安装、维修于一体的企业，以创造完美舒适的家居生活为目标。联智楼宇的发展理念就是为客户创造更好的用户体验，不断地改进安装效率和售后的服务体系，让用户在售前售后都能感受到良好的服务态度和质量，让客户觉得与智联楼宇合作是最佳的不二选择。

在短短的时间里，公司能够取得如此优秀的成绩，获得巨大的突破，不仅仅是自身团队的努力，更得益于如今家装市场在宁波的飞速发展。一直以来，三菱电机都是以家装市场为主战场。2015年整体市场环境并不乐观，政府把控、公建项目减少、房地产市场低迷，这些因素都让各品牌在激烈的竞争中求得生存和发展。2015年上半年，三菱电机在市场上销量再次获得突破，宁波智联楼宇可谓巧借市场东风，如鱼得水。

在品牌影响力方面，冯腾有着自己独到的见解。说起做品牌，冯腾提到了“品牌拉力”这个词。何为品牌拉力？他微笑着解释道：“一个企业的成熟发展，不仅仅是要做绩效，从长远角度来看，企业声誉比绩效更重要。品牌拉力，就是产品的质量保证带动销量的提高。品牌影响力是整个企业的灵魂，所谓“酒香不怕巷子深”，无论环境怎样变化，始终把质量和服务放在首位，接下来的利润和成功自然水到渠成。

正是信奉着“对客户服务至上”的理念，智联楼宇不但严把产品质量关，而且更加注重售后服务。在渠道方面，变化也相对灵活，能够依据市场情况应时而变。“不积跬步无以至千里”，正是这样一步一个脚印的努力，才让智联楼宇成为市场的后起之秀，增强了用户对三菱电机品质和服务的认可和信任。

在谈到未来的渠道策略时，冯腾说他相信“机遇总是留给有准备的人”。一方面，要敏锐地掌控市场格局，另一方面，固定与厂商的合作关系，学会信任与等待。自己把团队建设好，营销策略不断完善，总会有再创辉煌的机遇。等到市场的东风一来，就春暖花开了。

【设计院】

节能改造工作是项系统工程

—— 宁波市制冷学会秘书长陈路

节能减排技术改造工作实际上是项系统工程。宁波市政府根据国家“绿色建筑行动方案”精神，已于2014年8月15日出台了“宁波市绿色建筑行动实施方案”，方案对新建建筑明确要求全面执行绿色建筑标准，规定在项目实施规划施工许可证前，都必须按标准对应条款要求严格做好项目的节能评估和施工图审查；对既有建筑要求全市行政机关、文卫系统和企事业等单位针对本单位实际，积极开展建筑设备节能减排改造工作。方案还提出了具体的分阶段落实计划和改造面积，要求到2015年末完成既有建筑节能改造面积达到100万m²，对既有高耗能建筑改造率要达到30%以上

从宁波市数量众多的酒店、宾馆、医院、公建大楼等大型高层建筑，经有关部门调研和不完全统计，各类建筑25%以上运行成本化在能耗支出上，而中央空调能耗却又占总能耗的50%以上。分析中央空调耗能，主要由冷热源设备、冷热水管路及末端设施、动力供应等四个部分组成。对于已运行十年左右或更长时间的设备，有破损、管路垢污沉积、锈烂严重，一定程度上降低了制冷设备的热交换效率，使运行能耗增加；何况大部设备本身当时出厂时的能效比就较低，而设计选型时，通常都按建筑物冬、夏季最大冷热负荷量选用设备的额定容量，但实际使用时，设备在设计额定负荷下运行的时间还不到20%，而70%以上时间却处在45%～60%的设计额定负荷下运行，这不但存在大马拉小车的能量损耗问题，而且使配套的电力变压器容量过大，长期在低负荷下运行，使无功损耗增加。有的为中央空调设置的自动控制系统，因操作管理人员技术素质较低，不会使用而成为虚设，仅凭经验手动操作调节，不能适应设备负荷多变的随机调整，造成能耗的浪费。但目前针对各类建筑空调系统的众多节能改造，通常缺乏系统性考虑，大多数存在头疼医头、脚痛医脚，往往着眼某个单一的设备进行技改，结果成效不明显，造成不好影响，也使很多业主无所适从。因此对中央空调系统原设备进行必要的测试、评估、分析、论证，用系统性技术手段来分析空调系统设备运行耗能情况，从全方位确定改造方案，最终用节能型新制冷空调设备取代或改造原有落后、陈旧、老化的设备系统，进行系统性的优化，这是节能减排改造的关键。

自控产品在中央空调系统设计时都已经考虑得很周到，而整个系统自控装置投入也较大，有些也做得比较全面，但实际功能与设计初衷大打折扣，究其原因其中很重要一环就是操作者、管理者的整体素质跟不上，不会正确操作使用。普遍存在智能化发展程度越来越高，而物业管理知识水平没有及时充电更新，操作人员技术水平与先进的设备技术知识不相适应，还仍停留在原先的传统管理水平上，这种状况急需改变。

因此，真正的节能改造工作是一项系统性工程，需要专业性的团队来全面系统地指导实施，除了硬件设备及系统上的优化，操作管理人员的技能提升也至关重要，现在我们宁波市制冷学会节能技术咨询委员会正全面开始实施这方面的服务工作，相信在不久的将来，他将成为宁波市节能减排工作的重要领军人物！

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【编辑感言】

雾里看“宁波”

次走访宁波，起初的心情还是有点儿激动，沿海、经济发达、旅游城市，想必在梅雨季节拜访，定是烟雨濛濛、撑着油纸伞的意境。而现实就像是当头的一记闷棍，直到离开也百思不得其解，为什么会有这样的憧憬？是纯粹的一厢情愿还是城市宣传的荼毒？

宁波的闷

宁波的“闷”有两种，一是天气的闷，二是人的闷。刚进入梅雨季节，雨未见，但是潮湿的空气已经说明了一切，暴走在沉闷的天气里，那“酸爽”只有自己懂！争分夺秒地去见约好的经销商，就怕在这个家装旺季，被人放鸽子。

运气好约到一位愿意聊聊的经销商，就觉得应该感恩戴德地完成这次访谈。但是有些经销商也不是很健谈，只能简单地谈谈目前的市场情况，说到深处，似乎都有所顾忌。至于分公司负责人，很多都在出差，时间上的不凑巧，也只能无奈放弃。跟同行的同事开玩笑说，我们这次是出门没看黄历吗？为何如此不凑巧，当然也有像朋友一样坐下来聊的，尽兴之处再互开玩笑几句，对于市场的现状在调侃中剖析得清清楚楚。

宁波的静

宁波很安静，原本不宽敞的马路又被施工占用了一半，加之车多，拥堵是自然而然的，脑补这样的画面，定是嘈杂、混乱的。但是宁波却出奇的安静，没有鸣笛、没有加塞，大家都在等，似乎什么都没有发生。

这是宁波表面的静，其实宁波骨子里也很安静。宁波中央空调市场相较于一线城市来说并不大，加之市场本身就是一个圈子，经销商们坐在一起侃侃大山，市场情况就清晰明了。然而宁波经销商们“私交”甚好，像笔者这样的“入侵者”问及其它品牌市场情况时，似乎商量好的一样，集体保持沉默，太过安静，无奈之下，只能去叩响家家大门。

也许这跟宁波骨子里的经商传统有关，做事严谨，不言他家之事！

宁波的快

“啪”！车门刚关上，车子已经飞出几十米远，就在关车门的那一刹那，司机同步猛踩油门，这样的默契在宁波感受的淋漓尽致，伴随着高高低低的路面，着实过了一把“低空飞行”的瘾，以后谁敢拿“温文尔雅”来形容南方人，笔者定会跟他急！

浓浓的吴语方言，麻溜儿的在受访者的电话中“翻过来滚过去”，笔者只能干坐在一旁听着，语速之快、听不懂程度之高，以至于开始怀疑自己的智商。原来不光是宁波出租车司机脚劲儿大，宁波人的语速儿也很快！同理，在跟行业人士交流的时候，我们也是处在一问一答之间，快速回答，简单明了，拎拎特点，不欢而散，重新埋头工作！

这也仅仅是笔者一周时间的暂停后，通过肉眼所见草草的记录，看得不清，也看得不真，期待下次去宁波，能够沉下来去感受城市的温暖！

家装市场的春天来了

样快节奏的生活和经济发展，是不是该减减压，放慢速度？家装市场增长速度猛烈，各个厂家是不是该稍稍停下来思考下，怎么样经营企业、发展产品，才能走上可持续发展的道路，而不是一味地涌入家装市场。

前些日子，柴静的《穹顶之下》在网络上迅速走红，自此带来一系列的蝴蝶效应。媒体开始把“环境问题”、“空气污染”等这些老生常谈的问题抛出来，引发全民热议。作为经济发达的城市浙江自然逃不了一番舆论的喧嚣，宁波作为浙江省的经济中心之一自然也撇不开关系。笔者第一次到达宁波，就觉得宁波的天气还真如传说中的那样“雾气蒙蒙”，有的时候甚至有点“烟雾缭绕”的意味。

以环境为代价的发展毕竟是无奈之举，带来的经济腾飞也是水到渠成。宁波的城市建设很完善，地铁等交通工具也是四通八达，毕竟宁波是中国华东地区的工商业城市。特别是改革开放以来，宁波经济持续快速发展，显示出巨大的活力和潜力，成为国内经济最活跃的区域之一。

笔者有幸和同事在宁波走访市场，第一次近距离地感受宁波的发达，体会宁波人的生意经。诚然，中央空调行业也有自己的生意经，在宁波这座城市愈发明显。走访了解到，2015年宁波市场合资品牌占有量远远大于国产品牌，整体宁波的市场偏向家装，家装零售的市场认可度较高。在整个市场环境不景气的情况下，不少经销商都开始盘算起自己的生意经，各品牌的家装零售销量都有所突破与提升。在经济较好的宁波，大多数用户更加注重产品的质量。正是整体的市场情况和消费者的购买力，给宁波家装市场的腾飞增添了力量。

古语云：“万般皆下品，唯有读书高”，但是这句古训在灵活聪明的宁波人身上是不适用的。如果他们真地走着传统的求学路线，可能大家心目中“会做生意的浙江人”的刻板印象也就不复存在了。所以“青年才俊”这样的形象在宁波并不罕见，笔者了解到宁波零售市场的“80后”新生代经销商比较多。他们思维活跃、激情无限、执行力强，总是能带给客户热情和阳光。而这些正是做零售服务所需要的，个人魅力的影响无形中会给予销售市场“一米阳光”。长此以往，从每一个微笑、每一次服务、每一单生意开始，宁波家装市场的春天才会如期而至。

只是，看着周围奔波的宁波人和马路上拥堵的轿车，笔者不禁有些担忧，这样快节奏的生活和经济发展，是不是该减减压，放慢速度？家装市场增长速度猛烈，各个厂家是不是该稍稍停下来思考下，怎么样经营企业、发展产品，才能走上可持续发展的道路，而不是一味地涌入家装市场。就像著名电视人陈虻所说，不要因为走得太远，而忘记为什么出发。