空气能热泵是一种利用逆卡诺原理，从空气中吸收热量来制造热水的热量搬运装置。通过让工质不断完成蒸发(吸取环境中的热量)压缩、冷凝(放出热量)、节流、再蒸发的热力循环过程，从而将环境里的热量转移到水中。评价热泵性能的一个重要参数就是制热量，那么，热泵制热量受哪些因素影响呢
1、热水系统的运行模式
    当采取的是定温补水、循环加热的系统模式来制热水时，由于系统中热泵机组一直处于中高水温状态下工作，导致热泵实际性能系数比由冷水加热至热水的直热系统的理论性能系数下降20%以上。正是由于直热控制技术的缺乏，影响了许多热泵热水工程的实际节能效果
2、循环水流量和水垢
    《商业或工业用及类似用途的热泵热水机》（以下简称商用机国标）中明确：对于不提供水泵的热水机，实验室为其选配水泵，使循环水在机组名义制热量条件下，换热端温升5摄氏度，从目前市场上大多数循环式商用机来看，由于实际工程设计中管道阻力损失大小不一，在有的工程系统中循环水流量较小，换热端温升超过5，换热量下降，从而使得机组的制热能力也会下降。管道和换热器中的水垢会影响水流量，增加了换热器热阻，减少机组制热量。所以在工作一定年限后热泵机组的制热能力会有所下降，水质差的地方制热量也会有所下降
3、气候条件的影响
    当热泵机组的环境温度提到5℃，那么它的制热量可相应增加5%—20%以上，特别是在冬季，制热量受气温影响很大。往往在设计方案时，将实验条件下的工况制热量和性能系统作为热泵机组的全年平均数值，拿来以电热水器、燃气热水器相比较，得到优异的节能效果这一结论，但是这数据与现实存在很大的偏差，因为没有考虑不同地区气候条件的影响，如在长江流域以北地域，热泵全年平均能效与名义工况能效的偏差可能会超过20%以上。