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长虹首推商用中央空调6年包修,跟风还是炒作?

来源:长虹 作者:王宇

2014-10-24 13:41:18

刚刚过去的9月份,对于中央空调行业来说真可谓是热闹非凡,硝烟弥漫。格力、长虹、美的等品牌围绕6年包修展开了一轮又一轮的服务升级大战。随着格力9月16日家用中央空调6年包修政策的推出,9月23日,长虹亦重磅发布包括旗下家用中央空调、商用中央空调以及家用空气能热水器系列产品6年免费包修政策,紧接着,9月24日,美的也发布了其家用中央空调6年包修政策。整个9月份围绕“6年包修”新闻不断,一波接着一波,各厂家都在争先恐后表示自己是首推,是独家,似乎谁都不愿意输在这条被重新划定的延保起跑线上,似乎这样才能提升逼格。

从这波中央空调“6年包修”政策的发布内容看,长虹似乎尤为耀眼。截至目前,包括格力、美的在内的国内一线品牌均只针对家用中央空调作出6年包修承诺,而长虹不仅包括家用中央空调、还包括商用中央空调、家用空气能热水器产品,虽未在发布新闻中明确列出具体产品系列,但记者通过搜索长虹中央空调官网发现,长虹商用中央空调目前包括单元机、DMV系列全直流变频多联机组、模块机、水冷螺杆机、水源热泵机组等多个系列产品,几乎涵盖了目前行业内商用中央空调的所有主流产品。

长虹这是跟风还是炒作?行业内首家推出商用中央空调6年包修,其底气何在?对此,我们采访了长虹中央空调营销总监赖强,他表示:对于长虹本次针对商用、家用中央空调及空气能热水器产品6年包修政策的推出,是基于目前长虹中央空调产品品质大幅提升为前提的,本着“让用户放心”的服务理念让利于民,是应市场需求而推出的,是消费者的一大福音,绝非跟风更非炒作。目前,长虹中央空调以川、渝、华东市场为试点,建立了一整套可靠及可控的售后服务体系。长虹也希望通过对自身服务的全面升级,带动行业服务及产品质量的整体提升,成为业内售后服务的标杆品牌。

据悉,“6年免费包修”政策的推出,一方面是企业产品技术实力的象征,将对中央空调的技术提出更高要求,只有质量品质全面过硬的产品才能禁受得住这项政策的考验,这也将推动中央空调行业技术的快速发展。另一方面这项政策也是为保障消费者权益,降低消费者对产品维修和服务的顾虑,让消费者买得放心,对于中央空调产品,特别是家用中央空调的市场推广将有促进作用。
   据悉,长虹中央空调最近3年来,销售收入每年以超过30%的速度增长,3年内翻了将近一番,是行业内增长速度最快的国内品牌,这让长虹公司领导看到了中央空调巨大的发展潜力,所以在今年年初,长虹家电集团专门针对长虹中央空调产业发展做了重新布局,确定了未来5年长虹中央空调发展规模,并计划在3年内对长虹中央空调投入数亿元资金,主要用于生产厂房及生产线体改造、服务升级、技术研发、电子商务、终端建设及渠道建设等方面的投入。

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