作者简介：张旭东，空气净化与自来水净化专家，江苏房地产经理人联盟行政中心副主任，江苏家电协会副秘书长，大中华购物中心联盟江苏会员部部长，中国家电人联盟执委，中国净水联盟副秘书长，中国空气净化联盟副秘书长。

基于互联网阿里与新浪的联姻，应朋友们的热情相邀，我会谈谈3年多时间，对微博，微信的个人感悟，我是如何将这些社会化营销工具应用于净水业、家电业、地产业的，有时如何将微营销与工程销售，零售相挂钩的，希望感兴趣的朋友继续关注【微信公共平台 张旭东南京】，希望我的个人“微营销”感悟能减少您试错的成本。

2012 阿里巴巴集团旗下淘宝和天猫的交易额突破10000亿元，相当于2011 年全国 GDP 的2%，是不是很恐怖？让我们一起来简要回顾这个中国电子商务的旗帜的近年迅猛发展历程。

2009年，淘宝首次开展“双十一”大 促时，当年成交量仅为1个亿，2010年 也只有不到10个亿，但2011年双十一猛 增到52个亿，去年2012年双十一直接达到了191个亿。

191亿，需要多少个线下零售终端才能共同完成这一销售奇迹？

与网络购物狂欢节形成强烈反差的是线下传统零售企业举办的各种促销日益冷，2012年，店商的集客力集体哑火，这里面有3个因素值得深思：

1、中国宏观经济走势不佳，七上八下，运行不稳，消费中节衣缩食成为主流，而传统店商运营成本过高，失去价格优势。

2、一二线城市房地产市场受到抑制，这一内需的火车头被遏制，导致新增购买力不足。

3、中国的购物信用体系未能建立。

2012年的整个商业领域提及率最高的词就是“电商”，店商面临前所未有的严峻挑战，传统零售巨头纷纷布局电商，尤以苏宁最为激进，而承载线下零售整合工作的商业地产，也纷纷尝试电商，在马王一亿元豪赌之后，万达迅速组建自己的电商公司，电商十年潜水，一朝爆发出洪流，你准备好了吗？

在很多人还纠结在电商PK店商，又一股暗流在汹涌澎湃。

百度、阿里巴巴、腾讯（首字母合 称“BAT”），作为国内仅有的三家市值超百亿美元的互联网公司，在各自核心领域 （搜索、电商、即时通讯）均垄断超过 60%的市场份额。近几年，它们开始挥舞手中钞票跨界收购参股，剑指移动互联排名前十的APP。

2013年4月29日，新浪公司(NASDAQ：SINA)宣布：其子公司微博公司与阿里集团签署战略合作协议，阿里集团通过其全资子公司，以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%。

阿里系销售规模10000亿，新浪注册会员5亿，日活跃用户4700万，腾讯微信用户逼近4亿，看到这些数字，你是否触目惊心？

而IDC数据显示，2013年第一季度全球移动手机市场增长4%，智能手机出货量首次超过功能手机。IDC预计， 平板电脑出货量将于2013年超过台 式机，并于2014年超过笔记本。到2016年，Android设备出货量将超过传统 的Windows PC。

据悉，手机淘宝的访问已经达到PC端 的40%，2012年的成交额是2011年的6.6 倍，而且这个趋势呈直线上升状态。有数据显示，iPhone用户每天平均打开“手机淘 宝”6次，每次停留时间约为3分钟。有机构预测，2013年移动电商在整个电子商务中占比将超10%，这也是庞大的阿里系为何着急在SNS布局的原因之一，移动电商是新趋势，移动互联的时代即将到来，电商给予传统行业当头棒喝，而移动互联将改变绝大多数行业的生存法则。

移动互联网时代的到来，使社会化媒体与生活的联系更加紧密，营销传播开始迈向崭新的3.0时代，其核心就是社交媒体的创新、体验内容的创新以及沟通方式的创新，强调 虚拟与现实的互动。

社会化媒体区别于传统传播介质(报纸、杂 志、电视、广播)，主要通过互联网技术实现信息的分享、传播，通过不断的交互和提炼，对观点或主题达成深度或者广度的 传播，其影响力传统媒体往往无法达成， 更遑论赶超，以SNS、微博、博客、微信等为代表新媒体形式，将成为移动互联时代的主战场。

微营销扑面而来，你准备好了吗？