家装市场

2023年上半年，家装零售市场迎来了一波较快的回暖。但是在市场大环境持续低迷，地产市场不景气等因素的影响下，民众消费信心不足，消费降级现象愈加明显。据统计，2023年家装零售市场增长2.10%，市场占有率为29.55%。

总体而言，2023年家装零售市场主要呈现以下几个特点：

（1）地产低迷，新房数量锐减。2023年，地产经济下行带来的连锁反应已经不言而喻，无论是新房市场，还是存量房市场都受到不同程度的打击。据统计，2023年，重点100城新建商品住宅销售面积同比下降约6%；全国300城住宅用地推出、成交面积同比均下降超20%，仅部分城市或个别地块热度较高，整体低迷态势未改，直接对家装零售市场造成不利影响。同时，由于市场前景不佳，消费者对于“钱袋子”抓得更紧，消费趋于理性和降级，更有甚者将家用中央空调降级为柜机、壁挂机产品。

（2）街边店倒闭呈常态，城市体验店独树一帜。随着精装房覆盖率越来越大，一二线城市的中央空调街边店相继关门，样板房形式的城市体验店逐渐成为零售主流方式，其集冷暖风水智于一体，一站式全面展示家装形态，让新一代消费者沉浸其中，直观感觉产品的舒适性和适配性。虽然零售市场增速放缓，但品牌仍在加大力度铺设渠道，向四五线、县镇市场延伸。

（3）获客成本持续上涨，客户资源至关重要。不少经销商表示，2023年家装的获客成本不断上涨，无论是与装企合作，还是线上营销，成本都相对较大，而老客户维护和转介绍成本不高，转化率却较高。因此，经销商一方面以传统的营销方式发展刚需客户；另一方面，借助互联网，以抖音、小红书、豆瓣等方式吸引更多线上客户，多元化裂变发展潜在客户。此外，随着家装市场竞争愈加激烈，市场透明度也越来越高，产品利润率不断下降，经销商们也更加谨慎，开展任何活动时都着重考虑成本和经济效益。

（4）“高端化”与“性价比”两极分化，各取所长。在地产低迷的背景下，全国家装市场都受到打击，但别墅型的高端楼盘存量房仍有很好的发展空间，其暖通方案更偏向于三恒、五恒、全空气系统等高端配置，此类方案报价高，且利润空间值大。个别经销商一年做一两单就可以生存的很好，但是高端类的楼盘资源有限，需要长期的客户积累和渠道资源。而另一批经销商侧重于性价比方向，以量取胜，其面向的客户群体广且市场竞争激烈。不少经销商以全品类销售为主，以多种产品打包销售提高利润。

（5）健康舒适型产品成标配。随着生活水平的提高以及疫情、雾霾、低碳等因素的影响，人们对于舒适健康环境愈加重视。同时，品牌也聚焦节能、舒适、除菌、智能等功能，不断迭代产品，推出新一代家用中央空调产品。例如，美的全屋智慧空气解决方案、大金Daikin Care中央空气系统、日立全屋全感智慧空气定制系统、东芝DI系列风管机、海信ThinkAir主动式全健康空气解决方案、三菱重工海尔无风空调、天加TIMS健康多联机、积微GCHV Xiaowei Family系列、三星Samsung WindFree™沐风嵌入式多向气流产品、松下6恒气候站2.0等。

品牌方面，在三大阵营的市场占比中，日韩系品牌依然在家装领域保持较高的市场占比。其中，以大金、日立、东芝为首的日系品牌位列前三。大金在家装市场的占有率位居第一，主要依托其庞大、完善销售体系的拉动和较好的市场知名度。日立在零售市场加大投入力度，积极在三、四线城市开设城市体验店和专卖店，各种营销活动层出不穷。东芝不但加大了“装企合作”开拓力度，而且通过积极开展“全城联东”活动，赢得了一大批客户的订单。三菱重工海尔不断深化自身差异化标签，通过提升技术、迭代产品、升级服务为渠道商加码助力，通过一系列营销活动，在家装行业掀起一股“无风空调”的热潮。三菱重工空调、富士通将军、三菱电机等品牌依然稳步发挥。国产品牌方面，以美的、格力、海尔为首，渠道优势得到明显发挥，占有率稳步提升。海信加大了在三、四线市场的开拓步伐，通过不断布局城市会客厅，品牌影响力不断扩大，抢占了零售市场的发展先机。此外，积微GCHV、天加、三星、松下等品牌在零售渠道上发展迅速，销量有所提升。欧美系品牌，江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵等品牌不断加强户式水机的发展，成效显著，市场接受度也越来越高。

产品方面，多联机、单元机、两联供依然是家装零售的三大主打机型。随着经济下行压力不断增大，多联机、单元机市场占有率有所下滑。与之相比，两联供、三恒五恒、全空气系统取得的成绩更明显，虽然整体市场基数较小，但在高端市场依旧有着不错的发展空间。

区域方面，经济发展水平与家装零售市场有着密切的关系。因此，华东区域依旧是零售的主力市场，占比达到45.68 %。华南区域市场占有率也较为稳定，占比达17.42%。华北和华中区域容量接近，但是华中区域零售市场发展迅猛，增长较快。西北、东北以及西南区域市场起步晚，发展较为稳定。