约克VRF中国独家供应商 微信号:CHINAYORKVRF
在持续不断的疫情冲击下,零售商原有的商业运作模式逐渐失灵,如何在变幻莫测的市场环境下实现突围,是每一位零售商无时无刻不在思考的问题。在宁波市场,一位约克VRF零售商,抓住两联供蓬勃发展的机遇,短短两、三年时间便实现销量突破千万元大关,在“善变”的市场中缔造了一个传奇,他就是——宁波和悦舒适家总经理徐亮。

市场善变,选择比努力更重要
选择,是摇摆于多种可能性之间的最后决断。由于结局的不可预见性,总是让人左右为难,因而,能够做出正确选择的人往往具备量力而行的睿智和远见。站在这一视角下,徐亮今时今日的成就或许恰恰证明他正是一个善于选择之人。竞争惨烈,打造两联供新势力
如何从品牌中脱颖而出?如何让客户关注你?又该如何打动客户?作为一个90后老板,这是徐亮每天工作前都会思考的三个问题。在他眼中,在这个资讯爆炸的时代,仅仅具备高品质的产品是不够的,必须打通产品到顾客的最后一米距离,让客户不费吹灰之力了解约克VRF才行。或许正是基于这样的考量,在正式经营约克VRF两联供的第一年,徐亮便在厂家的支持下耗费重金开设了第一家约克VRF展示中心,该中心不仅包含用来模拟客户家庭体验的展厅,而且具备每种型号样机的设备展示区。“成立公司之初,最大的困难就是品牌知名度不够高。彼时,宁波区域内推广两联供的品牌已经不下10家,很多客户没听说过约克VRF,都以为是不知名的小牌子。面对客户认知度不足的难题,唯一的解决办法就是通过旗舰展示店来展示品牌实力,在近距离接触和体验中让客户对约克产生新的认知。”徐亮如是说。
如今,约克VRF城市体验中心作为商家设计师的孵化器,已成为服务商家、服务设计师、服务用户的核心,为宁波区域用户的舒适生活助力。在徐亮看来,作为相对复杂的系统,两联供只有通过旗舰店向客户展示、讲解,才能给客户留下与众不同的印象,才有可能大幅提升签单的成功率。
变革成长,向下一个千万元挺进
近两年,新冠肺炎疫情的反复,让各地防疫在平静与慌乱中挣扎往复,不少零售商家在重重压力下不得不黯然关店退市。然而,和怡舒适家却截然相反,零售不但未受较大影响,反而节节攀升,有望突破下一个千万元大关。据悉,在疫情期间,和悦舒适家调整货单、稳定货量,在保持供需相对平衡的前提下合理囤货,维稳资金支出,有效地将损失降至最低。此外,在保障货量的同时,公司通过自身专门的配送团队,在配合政府防疫的基础上为客户送货上门,有效保证了物流的安全性。
“与约克VRF共同进步,让团队越来越强,让更多的客户享受到约克VRF选择两联供系统带来的舒适,这是当前我对公司的期望。”徐亮坦言。不过,在后疫情时代,市场环境逐步低迷,两联供产品的竞争愈发激烈,实现公司的进一步发展需要公司管理和营销的全面升级。
“任何企业在不同的发展阶段都会有不同的团队管理模式和营销模式。以前,门店小、规模小,对团队人员多采用扁平化、亲情化管理。如今,公司进入中期发展阶段,各部门逐步健全,规章制度、业务流程逐步完善,员工日常工作和工作标准也越来越趋于规范化。与此同时,在营销方式上,公司紧跟潮流发起抖音推广,归拢搜集需求客户资源,并且在线下方面狠下功夫,积极参与样板房活动进行小区营销,借此机会宣传与推广约克VRF品牌。”徐亮如是说。
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