受疫情影响，如今的福州中央空调家装零售市场整体发展趋势并不乐观。作为富士通将军在福州地区的核心经销商，东林贸易依托品牌在福州区域市场规模的稳定性，在当地小工装项目市场占据一定的优势，即便在疫情反复的2022年度，整体业绩也保持平稳。
林章认为，距疫情出现已经三年了，零售市场的整体下行并不完全是疫情导致的，经济大环境的不景气、房地产政策的调整等都是影响市场健康发展的重要因素。除此之外，产品同质化严重，消费者在线上获取产品信息途径更快速，零售商利润空间愈发透明，种种因素叠加叠加疫情，才让市场雪上加霜。
事实上，疫情已经成为加速行业洗牌的重大事件，零售商群体不能再按照传统模式发展，而是要紧跟市场，调整步伐转型。“在经营推广过程中，业务团队必须注重客情维护、售后增值服务等，必须把老客户资源放在绝对重要位置。因为新客户的开发难度日益加大，老客户转介绍开发成本低，通过老客户口碑带动资源，从而反推品牌产品以及公司知名度，增加客户信任感更快。”林章表示。
近年来，福州地区房地产新楼盘开发速度放缓，针对建材方面的市场需求也越来越少，整体的房地产市场、包括二手房交易市场容量有所缩减。在林章看来，从传统的推广角度看，和商场合作做一些大型的异业联盟活动，尽管在吸引新客户层面收效甚微，但却是一种提振业务人员信心，维系市场互动的有效且必要的方式。
众所周知，由于福州福清地区是全国著名的侨乡，因此大多数用户的消费理念较为靠前，对于全屋舒适家居系统的认知度、接受度和主动消费意识也比较高。得益于此，东林贸易聚焦于中高端消费群体做拓展，同时针对90后、00后等新兴消费群体，东林贸易也计划将门店升级智能化展厅，重视用户的体验感和参与感。
对于新一年市场发展，林章认为，中央空调行业还将经历半年时间的缓冲期和过渡期，因此，东林贸易依然坚持以稳为主、稳扎稳打的发展步调，在保持原有优势的基础上，根据市场实时调整经营策略，紧抓2023年下半年的市场机遇。
