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威星尔玛朱瑞富:执着大金,做最佳拍档

来源:V客暖通网 作者:V客暖通网

2022-05-17 10:00:22

南京威星尔玛电器设备有限公司总经理 朱瑞富

“以消费者为导向,以大金产品为导向”是南京威星尔玛电器设备有限公司的主要经营理念。自成立伊始,一直在寻找一个能够让公司长期稳定发展的合作品牌,凭借品牌的担当、产品理念以及对工作的认真积极性,大金空调成为威星尔玛坚定不移的选择。

“对于空调产品,2000年以前,人们是解决有无的问题;2010年后,人们更多考虑的是空调与家庭装修的协调性问题。因此,近年来,随着消费水平的提升和消费理念的转变,家用中央空调在家庭装修中的应用比例越来越高。”朱瑞富说道。目前,威星尔玛已成为专业从事舒适家居智能集成系统的暖通公司,在满足终端客户对产品基本功能和性价比的需求外,还能为客户提供个性化、差异化的定制解决方案。

受新冠肺炎疫情和市场大环境的影响,客流量锐减、进出小区困难、安装周期拉长、用工难等现象日益明显,家装门店经营受到较大的冲击。为了缓解疫情带来的诸多压力,威星尔玛积极转变营销策略,采用线上线下相结合方式,主动出击寻找客户并与客户保持良好的互动关系。与此同时,大金空调也提供了诸多支持,包括对门店租金和销售人员进行补贴、提供线上云展厅、云提案以及协助人员招聘方式,这在一定程度上,为渠道商提供了背书和强有力的支持。

4月初,南京疫情形势转好后,威星尔玛的门店销量出现反弹,极大地推动了家装市场的发展。但朱瑞富也明显发现,市场对于渠道商提出了更高要求,如更快的反应速度、更好的服务以及更完善的人员配置,以响应一时暴增的订单数量。所幸,疫情期间,威星尔玛从未停歇,一直在做充足的准备工作,因而才能在市场反弹后应对自如。

在市场快速发展的同时,渠道商也遭遇各种压力,其中以原材料为主的各类成本的上涨是2022年一季度以来渠道商面临的主要压力。朱瑞富表示,随着原材料价格的上涨,产品价格的调整是必然的。为此,我们要从多方面着手,提高自身的“免疫力”。一方面,不断强化自身的业务能力,完善服务体系和安装规范;另一方面,积极与大金品牌共同探讨价值营销,在整个零售市场上为客户提供个性化服务和需求。此外,朱瑞富也坚定地表示,渠道商应该尽量避免陷入到“价格战”的泥淖中,这样才能促进整个家装零售行业的良性的可循环性的发展。值得一提的是,面对重重压力,大金的所有经销商都在极力地维护市场的平衡和有序发展,其中威星尔玛也在不断摸索寻求着最佳的发展道路。

作为南京区域的老牌渠道商,朱瑞富对家装市场有着敏锐的洞察力。朱瑞富认为,不仅仅是南京区域,整个家装零售市场都将围绕着差别化、个性化的主线方向发展。早前的规模化以及价格竞争状态,都只是市场短暂的一个过渡期。在品牌竞争上,无论是家装零售还是其他行业,品牌都将高度集中化,在此背景下,只有经得起市场考验的品牌才能获得长足稳定的发展。而经销商也是一样,只有经过市场的淬炼,跟品牌保持良好合作关系的经销商,才能适应整体市场的需求和发展。未来,威星尔玛将继续携手大金,开创南京区域零售市场新局面,实现互利共赢。

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