2020年服务变革的会议上，詹总讲：“欧博要做的，是在售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取措施令顾客满意。在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想，做到有利于顾客、方便顾客。”正是从这一刻起，一次刮骨疗伤的改革，在欧博内部展开……从被动的等待走向主动的回访，客户的肯定从30%，到60%，再到80%，到现在的97%，服务动起来了，但我们与您依然还有距离……

欧博环境与安得智联签约现场

成立于2000年1月的安得智联科技股份有限公司（原安得物流），是一家专注于提供智慧物流集成解决方案的现代科技创新型企业。提供整车、快运、仓配一体与供应链、国际货代等多元业务，并依托领先的科技技术、智能装备实现智能自动化集成解决方案。

全国拥有冷链物流、国际物流、零担快运、智能科技4家专业公司及28家分公司，全国拥有111个物流中心，176个物流服务平台，8.6万辆可调用车辆，3000多个最后一公里送装网点，已实现2869个县区无盲点覆盖，以及送装一体化服务，同时，在时效上实现了100公里24小时，200公里48小时配送到门。

欧博集团董事长切开合作蛋糕

“让利，让每一个合作商都能赚到钱。”简单的话，是詹总经常谈及的话题。切开合作的蛋糕，也开启了一段新的旅程。选择安得，因为专业，因为有保障，因为想把您不满意的那3%，我们再减少一点……

未来智慧物流将融合于欧博的5G产品网络内，您将可以通过手机终端清晰的了解您的产品从下单生产，到运输安装，到产品使用中的任何一个环节。拉近一点距离，服务也才开始，6小时的时效，依然是欧博给您的承诺。